作业帮提供两种退费方式：官方客服和苹果 App Store。退费条件为：购买后 30 天内未使用或特殊情况。官方客服退费需联系客服、提供证据并等待审核。通过 App Store 退费需找到作业帮订阅、取消订阅并联系苹果客服。退费金额将在 1-3 个工作日内退还至原支付方式。
作业帮退费指南
如何退费？
作业帮提供两种退费渠道：
- 官方客服：拨打客服热线 400-004-3333，或在线联系客服（https://help.zuoyebang.com/service?nav=2）
- 苹果 App Store：适用于通过 App Store 购买作业帮会员的用户
退费条件
作业帮的退费政策根据以下条件而定：
HulaCWMS呼啦企业网站管理系统3.1.6
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HulaCWMS呼啦企业网站管理系统是基于ThinkPHP5框架开发，安全高效，包括ThinkPHP5的所有特性。专注于企业、政府单位网站建设，以免费开源的方式，帮助广大站长、个人或企业开发者大大降低了开发成本和维护成本。快速锁定意向客户，培养长线营收。目前呼啦企业网站管理系统的资源下载站已制作了上百套不同行业的网站模板，欢迎下载试用。
- 有效期：购买后 30 天内
- 未使用：会员尚未使用任何服务（例如答疑、课程）
- 特殊情况：在出现技术故障或意外情况时，可酌情延长退费期限
退费流程
通过官方客服退费：
- 联系客服并提供订单号或账号信息
- 说明退费原因并提供相关证据（如技术故障证明）
- 等待客服审核并处理退费
通过苹果 App Store 退费：
- 打开 App Store，点击右上角个人资料图标
- 选择“订阅”选项
- 找到作业帮订阅并点击“取消订阅”
- 联系苹果客服（https://apple.com/contact）提交退费申请
注意：
- 退费金额将根据实际购买情况退还至原支付方式。
- 退费可能需要 1-3 个工作日到账。
- 如果退费失败，请联系作业帮客服寻求帮助。
