在苹果设备上取消芒果TV自动续费，需要在苹果的App Store中操作，而不是在芒果TV应用内或者支付宝账户中。 这和许多人最初的直觉不同，我曾经也为此困惑过一段时间。 有一次，一位朋友急匆匆地问我如何取消他孩子的芒果TV会员续费，他尝试了应用内和支付宝的各种设置，却都无果而终，最后才发现问题出在操作平台的选择上。
具体操作步骤：
- 打开App Store: 在您的苹果设备上找到App Store应用并打开。
- 进入账户设置: 点击右上角的您的头像（或Apple ID）。 您可能需要使用Face ID或Touch ID进行身份验证。
- 查看订阅: 在您的账户页面，找到“订阅”选项并点击进入。您会看到您所有正在进行的App Store订阅，包括芒果TV。
- 找到芒果TV订阅: 在订阅列表中找到芒果TV的订阅项目。
- 取消订阅: 点击芒果TV订阅项目，您会看到“取消订阅”选项。点击它。系统可能会再次要求您进行身份验证。
- 确认取消: 系统会提示您确认是否取消订阅。仔细阅读提示信息，确认您理解取消订阅的后果（例如，您将不再享有会员特权，到期后将无法继续观看会员内容）。 点击确认取消。
一些可能遇到的问题及解决方法：
- 找不到“订阅”选项： 确保您已登录正确的Apple ID。如果仍然找不到，尝试重启您的设备，或者检查App Store的更新，确保您使用的是最新版本。
- 取消失败： 这可能是由于网络连接问题或Apple服务器故障导致的。尝试重新连接网络，稍后再试。如果问题持续存在，您可以尝试联系苹果客服寻求帮助。
- 取消后仍然扣费： 如果在取消订阅后仍然被扣费，请立即联系苹果客服或芒果TV客服，提供相关截图和订单信息，以便他们核实并处理退款。 我曾经遇到过一次类似情况，当时客服很迅速地解决了这个问题，并给予了详细的解释。
记住，取消自动续费的关键在于在App Store中进行操作。 希望以上步骤能够帮助您顺利取消芒果TV的自动续费。 如有任何疑问，请随时咨询苹果或芒果TV的官方客服。
