得物客服下班了怎么投诉

星夢妙者

发布时间：2024-10-09 15:10:03

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得物客服下班后可通过以下方式投诉：1. 发送电子邮件至官方邮箱；2. 使用在线客服机器人；3. 在社交媒体上留言；4. （仅限工作时间）拨打客服电话。投訴時請提供具體問題描述和相關證據，使用禮貌用語，耐心等待客服處理。

得物客服下班了怎么投诉

得物客服下班后如何投诉？

当得物客服下班时，您可通过以下方式进行投诉：

1. 官方邮箱投诉

发送电子邮件至得物官方邮箱：support@dewu.com
在邮件中详细描述投诉内容，并附上相关证据和截图。

2. 在线客服机器人

AI智研社

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访问得物官网或App，点击“在线客服”按钮。
与客服机器人聊天，选择“投诉”或“反馈”选项。
根据提示填写投诉内容并提交。

3. 社交媒体投诉

在得物官方微博或微信公众号留言投诉。
简明扼要地描述投诉内容，并附上证据。

4. 电话投诉（仅限工作时间）

拨打得物客服电话：4008215050
根据语音提示选择“投诉”选项。
根据提示填写投诉信息并提交。

投诉注意事项：

投诉时请提供具体的问题描述和相关证据。
使用礼貌用语，避免使用攻击性或不恰当的语言。
耐心等待客服人员处理，并及时跟进投诉进度。

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