芒果tv自动续费退款，涉及支付宝或花呗扣款，处理起来需要耐心和细致。 退款成功与否，取决于您续费时选择的支付方式、续费时间以及芒果tv的具体规定。
我的一个朋友就曾遇到类似情况。他去年年底无意中开启了芒果TV的自动续费，直到信用卡账单出来才发现被扣除了会员费。他当时很着急，立刻联系了芒果TV的客服。客服人员核实了他的情况后，表示由于他是在自动续费开启后才提出退款，且已享受了部分会员服务，因此只能按照比例退还部分费用。最终，他通过支付宝的争议处理功能，成功拿回了部分款项。 这说明，及时发现问题并积极寻求解决至关重要。
处理此类问题，建议您按以下步骤进行：
第一步：立即联系芒果TV客服。 找到芒果TV的官方客服渠道，可能是APP内的客服入口，也可能是其官网上的联系方式。 清晰地说明您的情况，包括您的会员账号、扣款时间、支付方式（支付宝或花呗），以及您希望退款的原因。 最好保留相关支付凭证截图，方便客服核实。 我曾经尝试过拨打客服电话，但等待时间较长，建议您优先尝试在线客服，效率会更高一些。
第二步：仔细查看芒果TV的会员协议和自动续费条款。 很多时候，自动续费的条款会明确说明退款政策，了解这些条款有助于您更好地与客服沟通，也能够了解您是否有资格获得全额或部分退款。 仔细阅读，寻找关于退款的具体规定，例如退款期限、退款比例等。
第三步：如果与芒果TV客服沟通未果，可尝试通过支付平台寻求帮助。 如果芒果TV客服无法满足您的退款请求，您可以尝试通过支付宝或花呗的争议处理机制来申诉。 提供您的会员账号信息、支付凭证以及与芒果TV客服沟通的记录，详细描述您的情况，并说明您认为退款是合理的。 这部分需要您提供充分的证据，以提高申诉成功的概率。 我的朋友就是通过这个途径，最终拿回了部分款项。
一些细节需要注意：
- 保存证据： 所有与芒果TV客服的沟通记录、支付凭证、会员协议截图等，都务必妥善保存。这些都是您维权的重要证据。
- 保持冷静： 与客服沟通时，保持冷静和礼貌，这有助于提高解决问题的效率。
- 了解退款期限： 芒果TV可能对退款时间有限制，您需要在规定时间内提出申请。
处理芒果TV自动续费退款并非易事，需要您付出一定的时间和精力。 但只要您按照上述步骤进行，并保留好相关证据，成功获得退款的可能性就会大大提高。 记住，及时发现问题，积极寻求解决，是关键。
