得物查验不通过如何投诉?登录得物APP,依次进入“个人中心”>“帮助与客服”。选择“售后服务”>“商品问题”。选择“查验不合格”并填写投诉表。详细说明不合格原因,提供明确证据,上传订单截图或发票。提出合理请求,如退款、换货等。客服联系方式:400-600-1818

得物查验不通过如何投诉
如何投诉:
- 登录得物APP,点击“个人中心”>“帮助与客服”。
- 选择“售后服务”>“商品问题”。
- 选择“查验不合格”并填写投诉表。
投诉内容:
- 详细说明不合格原因:提供明确的证据,例如图片或视频,证明商品不符合描述或存在质量问题。
- 提供购买凭证:上传订单截图或发票。
- 提出合理请求:根据情况,可以选择退款、换货或其他补偿措施。
注意事项:
- 及时投诉:投诉应在收到商品后7天内提出。
- 提供充分证据:证据必须清晰而真实,以支持您的投诉。
- 保持耐心:投诉处理可能需要一定时间。
- 客服联系方式:如果您无法通过APP提交投诉,也可以联系得物客服热线:400-600-1818。











