得物鉴定不合格的投诉流程:联系客服:拨打客服电话或通过 App 内在线客服联系。提交工单:在 App 内的客服中心提交工单。投诉内容:收集证据、阐述问题、提出诉求。等待处理:客服或售后团队将受理投诉并进行调查处理。注意事项:及时投诉、保留证据、理性投诉、配合调查。

得物鉴别不合格如何投诉
如何投诉?
- 联系客服:拨打得物客服电话 400-820-6520 或通过得物 App 内的在线客服进行联系。
- 提交工单:通过得物 App 内的 “我的” - “客服中心” - “我要投诉” 提交工单。
投诉流程:
- 收集证据:保留购买凭证、鉴定结果通知书等相关证据。
- 阐述问题:清楚地说明鉴定不合格的原因,并提供具体证据。
- 提出诉求:明确提出您的诉求,如要求重新鉴定、退款或赔偿。
- 等待处理:客服或售后团队将受理您的投诉,并进行调查处理。
注意事项:
- 及时投诉:收到鉴定结果后,应尽快投诉,避免超过投诉时限。
- 保留证据:务必保留好相关证据,以备对方查证。
- 理性投诉:投诉时保持理性,避免情绪化表达。
- 配合调查:配合得物团队的调查,提供必要的材料。











