滴滴顺风车推出全新“红黄牌”机制，严厉打击不文明行为！今日正式上线的“红黄牌”系统，将对乘客和车主的不规范行为进行警告和处罚。
以下行为将触发黄牌警告：
乘客：
- 未经协商取消订单；
- 频繁拒单或取消订单；
- 联系不上导致订单取消，造成车主损失；
- 合乘人数或携带物品与订单信息不符，导致订单取消并造成车主损失。
车主：
- 未经协商取消订单或频繁取消订单；
- 未提前协商高速费，上车后临时加价；
- 私自接送非平台订单乘客（同行亲友除外，需备注）；
- 诱导乘客中途下车或未按约定路线接送乘客；
- 未经协商擅自更改时间或地点，造成乘客损失。
触发红牌将面临更严厉的处罚：
- 获得一张黄牌后72小时内再次违规，将直接升级为红牌。
- 红牌生效72小时，期间再次违规将追加红牌时长，且追加次数无上限。
黄牌警告将在平台首页显示，点击通知即可查看详情。红牌则会直接显示在顺风车账号首页，并通过短信和平台消息通知用户。
处罚措施：
- 车主： 黄牌期间无法使用自动抢单功能；红牌则暂停顺风车服务72小时，已邀请订单自动取消，再次违规将追加红牌时长。
- 乘客： 黄牌仅为警告，不影响平台功能使用；红牌将暂停顺风车服务72小时，待出行订单自动取消，再次违规将追加红牌时长。
滴滴顺风车此举旨在提升平台服务质量，营造更安全舒适的出行环境。 请各位乘客和车主遵守平台规则，共同维护良好的出行秩序。
