近期，电视家等多个tv助手停止服务，导致许多会员用户无法继续使用。如果您是电视家会员，并希望申请退款，请继续阅读本文了解详细流程。
电视家会员退款指南
首先，请注意电视家微信公众号已更名为“电视丰数”。 在微信中搜索并关注“电视丰数”公众号。
接下来，您可以通过两种方式申请退款：
方法一：通过公告页面申请
- 打开“电视丰数”公众号，找到并点击最新的公告。
- 在公告页面底部，您会看到一个客服二维码。长按识别二维码，按照提示操作即可申请退款。
方法二：通过公众号菜单申请
- 打开“电视丰数”公众号。
- 在公众号底部菜单栏，找到并点击“退款”选项。
- 按照页面提示完成退款申请。
重要提示： 由于退款申请量较大，且所有退款均需人工审核处理，因此退款流程可能较慢，请耐心等待。
