淘宝作为我们常用的购物平台,为我们提供了从服装到家用电器等多种商品的购买选择。我们可以在淘宝上直接下单并等待快速送货上门,如果购买的商品不满意,还可以选择退货退款。那么,淘宝如何退款呢?接下来,小编将为大家详细讲解退款流程。
1、首先,打开手机上的淘宝app,并登录需要申请退款的账号。在【我的淘宝】中,点击【全部】来查看所有的订单。
2、找到需要退款的订单,进入订单详情页面。如果商品尚未发货,点击【退款】选项。
3、接着,你将被引导至申请退款页面。在这里,选择退款的原因,填写补充描述并上传相关凭证,然后点击【提交】,等待商家处理即可完成退款。
4、如果商品已经发货但你尚未确认收货,在订单详情页面点击【退换】。如果已经确认收货,则在详情页面点击【申请售后】。
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5、选择你需要的售后类型,根据你的具体情况选择是仅退款还是退货退款。同样,输入退款原因和补充描述,添加凭证后,点击【提交】即可完成申请。
以上就是淘宝退款的完整流程,希望这些信息对您有所帮助!










