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6月5日，据路透社报道，苹果公司已经决定把印度市场的iPhone和MacBook设备维修工作委托给印度的塔塔集团（Tata Group）。这一决定表明塔塔集团在苹果供应链中的地位愈发关键。
知情人士称，这项维修业务之前是由纬创资通的印度分公司ICT Service Management Solutions承担，现在正处于与塔塔集团的交接阶段。完成交接后，塔塔集团会利用卡纳塔克邦的iPhone组装基地来执行维修任务。
苹果在印度设置了多个服务中心，不过这些中心主要是应对较为基础的维修情况，而复杂的故障则需转交给合作方解决。随着印度智能手机市场的快速扩展，维修服务的需求量也在快速增长。
根据Counterpoint Research的统计，2024年苹果在印度售出了大约1100万台iPhone，其市场份额自2020年的1%显著上升到7%。作为全球第二大智能手机市场，印度对苹果的重要性与日俱增。
塔塔集团作为苹果在印度的重要供货商，已经在南印度建立了三家工厂专门用于iPhone的组装，既供应本地也出口海外市场，并且还制造一部分iPhone零部件。这次维修业务的增加进一步加深了两者之间的合作关系，体现了苹果对印度市场的长远规划以及对塔 Tata 集团实力的认可。
此次业务转移是苹果不断改进其全球供应链体系和服务网络计划的一部分，也彰显出苹果加强印度市场布局的战略考量。
