作为鲜丰水果的创始人，张扬自从辞职创业以来，已经在水果行业奋斗了7年，经历了广州水果市场的起伏，也积累了不少水果店的经营经验。2011年，张扬的鲜丰水果正式开张，店面面积60平方米，虽然不大，但比起周围的地摊已经算得上是大店了。开业期间，通过促销活动、贴海报、拉横幅和发传单等地推方式，吸引了大量顾客，优惠力度大，每天顾客不断。
随着开业的热度逐渐消退，生意趋于平稳，积累了一些忠实的老客户。然而，作为一家纯粹的实体店，鲜丰水果的局限性也很明显，服务范围仅限于周边1公里，营销活动有限，只能被动等待顾客上门。在上海，连续的阴雨天气几乎会让生意陷入停滞，而水果却有保鲜期的限制。“原本以为自己是个小老板，结果还是得看天吃饭。”
随着移动互联网的发展，越来越多的人开始通过手机下单，张扬意识到，必须进军电商领域。他与一些外卖平台合作，但发现手续费和配送费都很高。第三方平台上的水果店竞争激烈，价格战频繁，而水果行业利润本来就低，再加上需要投入广告和推广费用，最终利润都被平台拿走了。
2017年，小程序进入了张扬的视野，他萌生了自己开发一个水果店小程序的想法。
张扬没有选择单独开发，而是使用了微冰小程序（weibingapp）平台，通过在线制作的方式，快速搭建了自己的微信小程序。微墨小程序这种在线制作平台无需编程技术，提供了丰富的模板，可以直接使用，帮助张扬迅速完成小程序的制作。
通过微墨小程序平台上线自己的小程序，用户可以在线下单，无需向第三方平台支付费用，操作方便。此外，小程序还可以与微XIN公众号打通，积累粉丝，增强用户粘性，这对提高复购率和吸引新客户都大有裨益。
微冰小程序官网：https://www.php.cn/link/90512ca94676e7698792c6e9d680d3af
更重要的是，通过小程序平台，张扬可以根据销量和库存快速组建各种促销套餐，并对产品进行分类，如爆款、带量产品和高利润产品等，推出满减、限时优惠等活动，刺激客户在朋友圈传播，通过老带新实现粉丝裂变。
对于老客户，张扬通过积累会员等级的方式，根据消费情况提供不同的优惠，确保老客户不流失。用户还可以通过附近的小程序功能发现张扬的店铺，相当于免费增加了用户渠道。
张扬不断探索和上线预约、定制、拼团、预售等多样化的营销策略，使他的品果园成为口碑店铺，辐射范围扩展到周边三公里。通过小程序3个月的运营，整体业绩提升了75%。
