在使用钉钉进行在线会议时，遇到弹幕或聊天消息位置错乱、互相遮挡的问题，确实会影响沟通效率和会议体验。本文将为您详细讲解解决这一问题的具体步骤，通过一系列从简到繁的排查和设置调整，帮助您恢复钉钉会议界面的正常显示。我们将从基础的应用更新与缓存清理开始，逐步深入到显示设置与硬件加速的调整，最后提供深度修复方案。
基础排查与更新
1、检查应用版本：软件的旧版本可能存在一些未修复的显示兼容性问题。打开钉钉，在设置或关于页面中检查当前版本号。推荐检查并更新钉钉至最新版本，因为新版本通常会修复已知的界面显示错误。
2、清理应用缓存：长时间使用积累的缓存文件可能导致程序运行异常或界面元素加载错误。可以尝试清除钉钉的缓存文件。通常在钉钉的“设置”菜单中可以找到“通用”或“存储空间管理”选项，进而执行清理缓存的操作。
调整显示与图形设置
3、检查系统缩放设置：操作系统的显示缩放功能有时会与特定应用的界面渲染产生冲突。可以尝试将系统的显示缩放与布局比例调整为100%（即无缩放），然后重启钉钉，观察弹幕错位问题是否得到改善。如果恢复正常，说明问题与系统缩放有关。
4、调整图形性能设置：部分UI渲染问题与硬件加速功能有关。硬件加速利用显卡来提升应用流畅度，但偶尔会因驱动不兼容等原因导致显示异常。建议在钉钉的设置中找到并尝试关闭硬件加速功能，然后重启应用查看问题是否解决。
深度修复方案
重新安装应用：如果以上方法均未能解决问题，可能是应用程序文件本身出现了损坏。此时，可以考虑进行一次彻底的重装。请先通过系统控制面板或应用管理功能将钉钉完全卸载，随后访问钉钉官方网站下载最新的安装包进行安装。建议彻底卸载后重新安装官方最新版的钉钉客户端，这通常能解决大部分因文件损坏导致的功能异常。
