微软正式开始向符合要求的计算机推送windows 11系统更新。近期，微软在北京举办了一场关于windows 11新一代pc品鉴会。在活动中，除了详细介绍了windows 11系统的各项特性外，还展示了多款搭载windows 11系统的oem新品。
在此次品鉴会结束后，笔者有幸采访了微软大中华区OEM事业部总经理黄逸群先生。这无疑是Windows 11系统正式发布以来，与微软官方进行的最佳一次沟通机会。
·Windows 11推动PC行业创新发展
全新的Windows 11操作系统在桌面UI、系统图标、功能、交互体验及技术支持等方面进行了多项创新，尤其在触控操作方面增强了对平板电脑、二合一电脑等移动设备的支持，使Windows 11系统的适用范围得到了进一步扩展。
在本次品鉴会上，黄逸群演示了Windows 11系统在二合一电脑设备上的使用体验。那么，为什么微软会在Windows 11系统中再次加强触控交互呢？对此，黄逸群解释道：“疫情期间许多人在家上网课，我们注意到人们对触控的接受度和喜爱程度正在持续上升。Windows 11不仅提升了触控体验，还改善了触控笔的交互体验。此外，Windows 11利用深度学习和机器学习等人工智能技术，实现了流畅且精准的外语翻译功能。而微软亚洲研究院在此过程中发挥了关键作用。”
除了系统层面的交互体验创新外，Windows 11还将推动整个生态系统的发展。例如，在此次品鉴会上展示的荣耀MagicBook V14，这款刚发布不久的产品是首批搭载Windows 11系统并上市销售的笔记本新品之一。当系统更新时，该产品采用了音质更优的扬声器，并支持语音降噪功能，与Windows 11系统相结合，能为用户提供更佳的家庭办公、学习及在线课程体验。微软也计划在未来与生态合作伙伴共同推出更多个性化且富有创意的产品，从而扩展Windows 11的创新生态。
·友好的更新策略为用户提供优质服务
Windows 11系统的更新策略对用户来说非常友好，符合条件的计算机均可通过系统更新直接升级至Windows 11。此外，微软官方还提供了升级助手工具、U盘安装工具以及ISO文件供不同用户选择升级方式。
然而，目前许多用户疑惑自己的计算机明明符合升级条件，却没有收到更新推送。对此，黄逸群表示：“当前运行最新版Windows 10且满足最低硬件要求的计算机，均能免费升级至Windows 11。我们将首先为符合条件的设备提供升级服务，随后依据硬件状况、可靠性、使用时间等多种因素，分期向市场上的现有设备推送升级。用户可通过微软提供的电脑健康状况检查应用（PC Health Check），这款非常实用的Windows系统电脑硬件检测工具，来检测自己的电脑硬件是否能够安装Windows 11系统，还可以帮助用户进行Windows系统更新。预计到2022年年中，所有符合条件的设备都将免费升级至Windows 11。”
因此，现阶段未收到Windows 11更新推送的朋友无需焦虑，如果不想手动升级，只需耐心等待即可。
此外，黄逸群也透露了微软官方对于Windows 10系统的后续规划。简而言之，微软将继续为Windows 10系统提供支持，但截止时间为2025年10月14日。而Windows 10系统的下一次功能更新也将在今年晚些时候发布。
·拥抱开放生态，鼓励Windows 11平台应用创新
提到Windows、OEM和x86时，必然要提到ARM和5G。近年来，高通凭借性能不断提升的骁龙处理器，一直试图进军PC领域。与微软和Windows的合作无疑是其中至关重要的一部分。从微软的角度来看，未来将会有更多OEM厂商推出基于高通平台的全新Windows 11设备。微软自身也推出了基于ARM架构的Surface Pro X。
此外，微软还为Windows on ARM构建了新版Microsoft Edge浏览器和Microsoft Teams软件。同时，微软也在不断加强对ARM平台的优化，使其运行速度更快、能耗更低。
在微软看来，如今的Windows是一个更加开放的平台，鼓励更多的软件开发者在其上开发丰富多样的应用程序，这可以说是Windows系统应对设备多样化时代的必经之路。
至于已经到来的5G，微软采取的策略是因地制宜。尽管5G在中国发展迅速，但在其他国家和地区仍然进展缓慢。对于微软而言，目前仍是优先满足Wi-Fi需求，并不会大规模推动PC设备的5G化进程。
·产品、系统创新引领用户换新
随着Surface系列新品的发布，以Surface Duo 2为代表的双屏设备备受用户关注。近两年，PC行业也开始更多地尝试研发双屏、折叠屏、曲面屏等新型设备，并推出了相关产品。那么Windows 11对于双屏设备有何发展策略呢？
黄逸群认为：“双屏设备是行业创新的一个方向，其生态能否获得更好发展取决于许多因素，其中最重要的是屏幕成本。尽管双屏设备数量不多，但微软已经开始针对双屏设备进行系统级优化，以带给用户更好的体验。”
实际上，对于微软而言，促进行业创新不仅仅局限于操作系统这一环节，而是涉及OEM、ODM、供应链等多个方面。只有这些环节都打通，并为用户推出体验更好的产品，才能更有说服力地促使用户从Windows 10平稳过渡到Windows 11设备。
此外，针对中国市场，黄逸群认为：“中国消费者的手机更换频率高于PC，即使有些手机的价格比电脑还高得多，但电脑的更换周期可能长达6至8年，而手机很少有这样的长期换新周期。因此，中国用户更换PC已不再是购买力问题，而是需要给他们一个足够诱人的理由。”
其实无论是双屏设备还是全新的Windows 11系统，无论是前者所代表的产品端，还是后者所代表的操作系统端，本质上都是行业希望通过创新来引导用户换新，而这些创新正是黄逸群所说的“足够诱人的换新理由”。
此外，中国的PC市场和生态系统与海外市场有很大不同。中国用户对PC配置的需求远高于海外市场，这也使得中国PC市场竞争更为激烈，从而形成了百花齐放的局面。黄逸群认为这也是接下来可能刺激更多消费者更换新机的重要原因之一。
·倾听用户声音，未来或将有更多针对用户体验的改进
自Windows 8时代起，取消又重新启用任务栏按钮反映了微软对用户反馈的日益重视。Windows 11系统升级后，不少用户反映对无法将任务栏贴靠在左右两侧感到不满，同时也表达了对圆角窗口设计的不适应。
虽然Windows 11系统目前没有提供可选项进行更改，但黄逸群说：“Windows是大家的Windows，Windows不断改进、不断更新，很大一部分来源于用户反馈。所以现在没有并不代表未来不会有。”
·人机交互革新是Windows 11最大的变化
Windows 11系统拥有众多升级点和创新点，全新的界面、全新的交互体验、人工智能技术、语音交互，甚至全新的图标，都让人耳目一新。那么从微软自身角度来看，哪一点是Windows 11系统最大的变化呢？
黄逸群说道：“我觉得人机交互方面确实比较个性化，不仅仅是触控，还包括接下来的人工智能、一些机器学习的新常态。因此我认为人与机器之间的交互、个性化，这是（Windows 11）最大的创新。同时我也觉得这些因素相辅相成，用户的粘性和使用频率都会因此提高，而这些因素相互关联。所以我们对Windows 11的合作伙伴们的前景更加看好。”
