随着aiot等前沿技术在智能家居领域的规范化应用，智能家居产品虽然加速进入千家万户，但用户的实际体验却尚未完全被征服。
根据艾瑞咨询发布的《2023中国智能家居发展白皮书》，预计到2024年，中国智能家居市场规模将突破6821亿元，增速显著提升。其中，智能家电品类占据高达81%的市场份额，而控制与连接类设备仅占10%，这表明我国在智能家居硬件方面具备明显优势，但在软件协同与互联互通方面仍显薄弱。
在用户实际使用过程中，设备之间无法实现顺畅互联，且多数依赖多个APP进行操控。数据显示，37%的智能家居用户平均需要使用4.3个APP，频繁切换应用不仅增加了操作负担，也让“智能”体验大打折扣。
不过，也有领先企业正在积极破局。在中国建博会（广州）上，智慧家庭场景品牌三翼鸟推出的AI智慧家，凭借其主动服务能力荣获葵花奖“2025智能家居品牌领航者奖”。该奖项旨在表彰在智能家居领域实现技术突破并产生广泛影响力的优秀企业。
三翼鸟之所以能够获奖，得益于其在智家大脑技术支持下对用户体验的深度优化。其主动服务已突破传统的“远程控制”“语音指令”模式，借助AI主动识别与感知技术，实现了从“人适应设备”到“设备适应人”的跃迁。
例如，在智慧客厅中，全空间AI全效舒适风系统可实时监测温度、湿度等空气参数，并自动调节环境；在健身阳台上，智能窗能够感知外部天气变化，一旦检测到风雨异常，便会自动关闭。用户无需任何操作，家中智能设备即可主动感知需求，提供贴心服务。目前，海尔智家APP月活跃用户已突破1100万。
为了满足不同用户的个性化需求，三翼鸟还推出了从全屋定制到局部改造的多样化方案。以卡萨帝指挥家PRO厨房为例，冰箱、烤箱等电器与橱柜实现纯平嵌入，风格统一，并可智慧联动，如开启烟机时调料柜自动下降。此外，还提供宠物、健身等场景的阳台局部改造方案，以及适老化卫浴方案，全面覆盖多样化生活需求。
依托三翼鸟平台的强大能力，用户想要快速打造一个智慧家也变得轻松便捷。通过三翼鸟智家APP，用户只需选择户型、定制布局、生成方案，即可实现AI智能定制。后续的设计、施工与交付流程，用户也可通过数字化平台实时查看进度，实现高效透明的全流程管理。
智能家居的发展，不能仅停留在概念与技术层面，更应回归用户真实需求，让科技真正融入生活场景，使解决方案扎根于用户体验之中。唯有如此，智能家居才能摆脱“用着累”的尴尬，真正成为提升生活品质的智能助手。
