
当使用特来电充电服务时,若需终止充电过程,只需在手机App中点击“停止充电”按钮,系统将自动结算费用并结束充电。
特来电充电操作步骤如下:
从特来电充电桩上取下直流快充枪。注意:取枪前需按下握把外侧的金属按钮,方可顺利拔出。
将充电枪顶部的金属部分向下轻按,对准车辆快充接口插入,确保连接稳固。
打开“特来电”App,点击主界面的扫码图标,进入扫描模式。充电桩正面通常贴有二维码,包含设备编号等信息。若扫码失败,也可手动输入设备编号进行操作。
扫码成功后,页面将显示当前终端状态、输出电压、电价详情及支付方式等信息。确认无误后,点击“开始充电”按钮,即可启动充电流程。
充电过程中如需提前结束,只需在App内点击“停止充电”,系统将自动结算费用并断开电源。
充电完成后,请先拔出充电枪并妥善放回充电桩卡槽内,同时确保枪柄上的金属部件归位至上方。另外,别忘了将车辆充电口处的两个橡胶保护盖重新安装回原位,以防灰尘或雨水进入。











