当您依赖lark的即时消息进行工作协作时,移动端通知的延迟或不推送无疑会造成信息滞后,影响效率。这个问题通常源于手机系统为了节省电量而对应用后台活动的限制,以及通知权限设置不当。本文将深入解析这些核心原因,并提供一套系统的排查步骤,帮助您调整设置,确保lark的每一条重要通知都能及时送达。

推送延迟的核心原因
移动端通知延迟,最根本的原因在于手机系统的电池优化策略。为了延长续航,安卓和iOS系统都会严格管理应用的后台活动,可能会在锁屏后限制Lark的网络连接或直接结束其进程,导致无法接收实时推送。其次,系统级的通知权限未完全开启也是关键因素,如果Lark的通知权限被关闭或设为低优先级,提醒便无法弹出。此外,您在Lark应用内设置的“专注”或“勿扰”状态,以及不稳定的网络连接,也是导致通知无法及时显示的重要原因。
如何处理通知不及时的问题
1、检查并开启系统通知权限。这是最基础的排查。请进入手机的“设置”,找到“应用管理”或“通知”,进入Lark的应用信息页面,确保“允许通知”的总开关是开启的,并且所有子项(如声音、振动、锁屏通知)都处于您需要的状态。确保系统层面的通知权限完全开放是接收通知的前提。
2、调整电池优化设置。这是解决问题的核心步骤。请进入手机的“设置”,找到“电池”或“电池管理”选项,在应用的电池使用管理中找到Lark,并将其设置为“无限制”或“允许后台活动”。关闭针对Lark的电池优化可以防止系统自动“杀死”后台进程。
3、检查Lark内部的“免打扰”状态。打开Lark,点击您的头像,检查当前的个人状态是否为“专注”或“会议中”等会屏蔽通知的状态。同时,在“设置”-“通知”中,确认没有开启全局的免打扰时段。确保应用内没有开启免打扰模式。
4、在后台任务中锁定Lark。对于许多安卓手机,您可以在打开的后台应用预览界面中,找到Lark的卡片,并通常通过长按或点击一个锁形图标来将其“锁定”。锁定后台任务可以有效防止应用被系统清理。
5、清理缓存并重启应用。如果以上设置均无问题,可以尝试在Lark的“设置”中清理缓存,然后彻底关闭并重启应用。这能解决一些因数据错乱导致的临时性问题。












