7 月 17 日晚间消息，针对近期外卖行业补贴战的情况，京东方面作出回应称，目前市场上出现的“0 元购”、“18-18”等外卖补贴行为，属于行业内卷严重的体现，是一种恶性竞争手段，京东并未参与其中。
同时，京东指出，自今年三月以来，公司重点关注三个方向：降低行业整体佣金比例；为骑手提供五险一金并签署正式劳动合同；推动高品质外卖服务，保障消费者饮食安全。
作为此前高调宣布将进入外卖领域的电商巨头，京东此次未参与“外卖补贴大战”引发了外界诸多猜测。
对此，京东向新浪科技回应表示，平台始终坚持一个理念：“好生意，不靠烧出来，更不靠刷出来。可持续的增长，才是真正的增长。”自上线以来的 4 个月内，已有接近 200 家餐饮品牌在京东外卖平台实现订单量突破百万。
京东还强调，目前仍在持续对用户进行百亿补贴，但会更加侧重对正餐、小龙虾等具备“品质”属性的餐饮品类进行扶持，并通过爆款策略强化用户认知，例如 7 月 11 日新推出的小龙虾系列产品。京东希望通过聚焦用户喜爱的爆款商品，实现对有效需求的精准补贴，从而带动整体增长。
