备份失败常见原因包括存储空间不足、权限问题、文件系统错误、软件冲突、硬件故障、VSS服务异常、坏扇区及驱动程序问题；解决方法依次为检查空间、以管理员身份运行软件、运行chkdsk、禁用安全软件、检查VSS状态、检测硬盘健康、更新驱动、更换备份软件或尝试命令行工具；VSS错误可重启VSS服务、检查写入器状态、增加卷影存储空间、注册DLL文件或更新系统；硬件故障如硬盘坏道、内存损坏或电源不稳也会导致失败，需使用诊断工具检测或更换硬件；选择备份软件应考虑易用性、功能、兼容性、可靠性、速度和价格，推荐Macrium Reflect、AOMEI Backupper、EaseUS Todo Backup或Windows自带工具，并建议先试用免费版本。
备份系统镜像失败，可能涉及多种原因，从存储空间不足到软件冲突都有可能。关键在于逐一排查，找到问题的根源。
首先要检查存储空间，然后排除软件冲突，再考虑硬件问题。
备份系统镜像失败的常见原因有哪些？
备份失败的原因多种多样，但常见的包括：
- 存储空间不足： 这是最常见的原因。系统镜像通常很大，如果目标驱动器或存储位置没有足够的空间，备份肯定会失败。
- 权限问题： 如果你没有足够的权限访问目标驱动器或备份软件没有足够的权限访问系统文件，备份也会失败。
- 文件系统错误： 目标驱动器或源驱动器上的文件系统错误会导致备份过程中出现问题。
- 软件冲突： 某些安全软件、防病毒软件或其他备份软件可能会干扰系统镜像的创建。
- 硬件问题： 硬盘驱动器故障或其他硬件问题也可能导致备份失败。
- 卷影复制服务 (VSS) 问题： VSS是Windows用来创建备份的关键服务。如果VSS出现问题，备份可能会失败。
- 坏扇区： 源硬盘驱动器上的坏扇区会导致备份过程中读取错误，从而导致备份失败。
- 驱动程序问题： 过时或损坏的驱动程序，特别是存储控制器驱动程序，可能会导致备份失败。
如何排查并解决备份系统镜像失败的问题？
解决备份失败问题需要系统性的排查。
- 检查存储空间： 确保目标驱动器有足够的可用空间来存储系统镜像。通常，你需要至少与源驱动器已用空间相同的空间。
- 以管理员身份运行备份软件： 确保你以管理员身份运行备份软件，以便它具有访问所有必要文件的权限。
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检查文件系统错误： 使用
chkdsk
命令检查源驱动器和目标驱动器上的文件系统错误。例如，在命令提示符下运行chkdsk C: /f /r
来检查C盘。 - 禁用安全软件和防病毒软件： 暂时禁用安全软件和防病毒软件，看看是否是它们干扰了备份过程。
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检查卷影复制服务 (VSS)： 确保VSS服务正在运行并且没有错误。你可以通过在命令提示符下运行
vssadmin list writers
来检查VSS写入器状态。如果发现任何错误，尝试重启VSS服务。 - 检查硬盘驱动器健康状况： 使用硬盘驱动器制造商提供的诊断工具或第三方工具（如CrystalDiskInfo）来检查硬盘驱动器的健康状况。
- 更新驱动程序： 确保你的存储控制器驱动程序是最新的。你可以从设备管理器中更新驱动程序，或者从制造商的网站下载最新的驱动程序。
- 尝试不同的备份软件： 如果你使用的备份软件总是失败，可以尝试使用其他的备份软件，例如Macrium Reflect、AOMEI Backupper等。
- 排除硬件故障： 如果以上方法都无效，可能是硬件故障导致的问题。尝试更换硬盘驱动器或内存条，看看是否能解决问题。
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使用命令行工具进行备份： 某些备份工具提供命令行界面，这可以提供更详细的错误信息。例如，使用
wbadmin
命令来执行备份。
备份系统镜像时遇到VSS错误怎么办？
VSS错误是备份失败的常见原因。解决VSS错误的方法包括：
-
重启VSS服务： 在命令提示符下运行以下命令来重启VSS服务：
net stop vss net start vss
检查VSS写入器状态： 运行
vssadmin list writers
命令来检查VSS写入器状态。确保所有写入器都处于稳定状态。如果发现任何错误，尝试重启相关的服务。-
增加卷影存储空间： 卷影存储空间不足会导致VSS错误。你可以使用
vssadmin resize shadowstorage
命令来增加卷影存储空间。例如，将C盘的卷影存储空间增加到10GB：vssadmin resize shadowstorage /on=C: /for=C: /maxsize=10GB
检查系统事件日志： 检查系统事件日志中是否有与VSS相关的错误。根据错误信息来诊断和解决问题。
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注册VSS DLL文件： 有时，VSS DLL文件可能未正确注册。你可以使用
regsvr32
命令来重新注册这些文件。例如：regsvr32 /s %windir%\system32\vssapi.dll regsvr32 /s %windir%\system32\swprv.dll regsvr32 /s %windir%\system32\vssui.dll regsvr32 /s %windir%\system32\es.dll regsvr32 /s %windir%\system32\stdprov.dll regsvr32 /s %windir%\system32\vsswn.dll regsvr32 /s %windir%\system32\vssps.dll
以管理员身份运行命令提示符，并逐个运行这些命令。
更新Windows： 确保你的Windows系统是最新的。有时，Windows更新包含VSS相关的修复程序。
除了软件，硬件故障会导致备份系统镜像失败吗？
硬件故障的确是导致备份失败的一个重要因素。硬盘驱动器、内存和主板等硬件问题都可能导致备份过程中出现错误。
- 硬盘驱动器故障： 硬盘驱动器上的坏扇区会导致备份过程中读取错误，从而导致备份失败。使用硬盘驱动器制造商提供的诊断工具或第三方工具（如CrystalDiskInfo）来检查硬盘驱动器的健康状况。
- 内存问题： 内存故障会导致数据损坏，从而导致备份失败。使用Windows内存诊断工具或其他内存测试工具来检查内存的健康状况。
- 主板问题： 主板上的问题，如芯片组故障或电源问题，也可能导致备份失败。这些问题通常比较难诊断，可能需要专业的硬件维修人员来检查。
如果怀疑是硬件故障导致备份失败，可以尝试以下方法：
- 更换硬盘驱动器： 如果硬盘驱动器有坏扇区或出现其他故障，尝试更换硬盘驱动器。
- 更换内存条： 如果内存条出现故障，尝试更换内存条。
- 检查电源： 确保电源提供稳定的电力。如果电源不稳定，可能会导致备份过程中出现错误。
- 咨询专业人士： 如果以上方法都无效，建议咨询专业的硬件维修人员来检查硬件。
如何选择合适的备份软件？
选择合适的备份软件对于成功备份系统镜像至关重要。以下是一些选择备份软件时需要考虑的因素：
- 易用性： 备份软件应该易于使用，即使对于没有经验的用户也能轻松上手。
- 功能： 备份软件应该提供全面的功能，包括系统镜像备份、文件备份、增量备份、差异备份、自动备份等。
- 兼容性： 备份软件应该与你的操作系统和硬件兼容。
- 可靠性： 备份软件应该可靠，能够成功备份和恢复数据。
- 速度： 备份软件应该快速，能够在合理的时间内完成备份。
- 价格： 备份软件的价格应该合理，符合你的预算。
一些流行的备份软件包括：
- Macrium Reflect: 是一款功能强大的备份软件，提供免费和付费版本。它支持系统镜像备份、文件备份、增量备份、差异备份等功能。
- AOMEI Backupper: 是一款易于使用的备份软件，提供免费和付费版本。它支持系统镜像备份、文件备份、增量备份、差异备份等功能。
- EaseUS Todo Backup: 是一款功能全面的备份软件，提供免费和付费版本。它支持系统镜像备份、文件备份、增量备份、差异备份等功能。
- Windows Backup and Restore: 是Windows自带的备份工具，虽然功能相对简单，但对于基本备份需求来说已经足够。
在选择备份软件时，建议先试用免费版本，看看是否符合你的需求。
