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8 月 13 日，苹果公司针对埃隆・马斯克（Elon Musk）此前关于 App Store 在人工智能应用推广中偏袒 OpenAI 的 ChatGPT 的说法作出回应，强调其应用商店平台始终保持中立与公平。
苹果向彭博社记者马克・古尔曼（Mark Gurman）表示：“App Store 的设计理念是公正且无偏向性的，我们通过排行榜、算法推荐，以及由专业团队依据明确标准筛选的‘精选推荐’列表，为用户打造安全可靠的应用发现环境，同时也为开发者提供公平的曝光机会，帮助他们在竞争激烈的应用类别中脱颖而出。”
此前一天，马斯克在社交媒体上公开表示将对苹果公司发起法律诉讼，指控其在 App Store 中对 ChatGPT 给予特殊优待，涉嫌违反反垄断法规。他写道：“苹果目前的行为实际上封锁了所有其他 AI 公司在 App Store 登顶的可能性，这种做法明显触犯了反垄断法。xAI 将立刻启动法律程序。”不过，截至目前，马斯克并未出示任何支持其指控的具体证据。事实上，今年早些时候，AI 应用 DeepSeek 曾成功登顶 App Store 免费榜，而当前 ChatGPT 虽仍位居榜首，但 Grok 排名第五，马斯克旗下的 X 应用则排在第 32 名。
另外，马斯克还指出，苹果拒绝将其旗下 X 或 Grok 应用纳入 App Store 的“必备应用”（Must Have）推荐栏目，而 ChatGPT 却被收录其中，他认为此举存在明显偏见。
目前，苹果正面临美国司法部提起的反垄断诉讼，同时也在就 Epic Games 诉讼案的某项判决结果提出上诉。该判决要求苹果对 App Store 的运营机制进行重大调整。
