微软开发了一款非常优秀的文字编辑工具——word，相信不少用户都在日常工作中频繁使用它。然而，有时候我们会遇到word无法正常启动的情况，这确实让人感到困扰。别担心，接下来就为大家详细讲解一下当word打不开时该如何应对。
不久前，一位用户向我们反馈，他的电脑出现了word无法打开的问题，希望能得到解决办法。其实，这类问题通常并不复杂，只需按照以下步骤操作即可。让我们一起来看看具体的操作流程吧！
word打不开怎么办
首先，打开“我的电脑”，然后在顶部菜单栏中找到并点击“文件夹选项”。进入“查看”设置后，将“隐藏受保护的操作系统文件（推荐）”前面的勾取消掉，并同时勾选“显示隐藏的文件、文件夹和驱动器”。完成这些设置后，点击“确定”。
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接着，导航至“C:\Documents and Settings\Administrator\application data\microsoft\templates”这一目录。
最后，找到并删除这两个名为“Normal”的文件。
如此一来，word打不开的问题应该就能迎刃而解了。希望上述内容能为有需要的朋友提供帮助。
