首先检查兑换码是否在有效期内且未被使用，再通过手机端【我的】-【开通大会员】-【激活码开通】或网页端【会员购】-【账户中心】-【兑换码】输入兑换，确保准确无误后提交，即可成功领取会员或活动奖励。
如果您尝试在哔哩哔哩平台兑换会员或参与活动奖励，但未成功领取，则可能是由于兑换码输入步骤有误或未在有效期内操作。以下是解决此问题的步骤：
本文运行环境：iPhone 15 Pro，iOS 18
一、通过手机客户端输入兑换码
该方法适用于在移动端直接兑换大会员或活动奖励，操作流程简洁且响应迅速。
1、打开哔哩哔哩App，点击右下角【我的】进入个人页面。
2、在个人页面上方点击【开通大会员】按钮。
3、进入大会员页面后，点击左上角的【激活码开通】选项。
4、在输入框中粘贴或手动输入有效的兑换码，并根据提示填写验证码。
5、确认信息无误后，点击【立即激活】完成兑换，会员权益将即时到账。
二、通过网页端兑换活动码
部分活动仅支持在PC端进行兑换，网页版操作可避免客户端缓存导致的识别问题。
1、在浏览器中访问哔哩哔哩官网并登录您的账号。
2、将页面滚动至底部，点击【会员购】链接进入相关服务页面。
3、登录后进入【账户中心】，查找“兑换码”或“礼包兑换”入口。
4、输入您获得的活动兑换码，点击确认按钮提交。
5、若提示兑换成功，相关奖励或会员时长将自动添加至您的账户。
三、检查兑换码有效性与使用限制
部分兑换码存在有效期、设备绑定或区域限制，需确认是否符合使用条件。
1、核对兑换码的有效期，过期码无法完成兑换。
2、确认该码是否已被使用，每个兑换码通常限用一次。
3、检查是否为特定渠道专属码，如B站直播、合作平台或线下活动发放的限定码。
4、尝试复制粘贴方式输入，避免因手动输入错误导致失败。
