首先确认支付宝是否正确绑定,依次尝试在PS5或网页端添加支付宝为支付方式,若存在问题可移除后重新绑定以解决支付失败问题。

如果您尝试在PlayStation Store进行购买,但无法完成支付,则可能是由于支付宝未正确绑定或存在技术问题。以下是解决此问题的步骤:
本文运行环境:PS5,系统软件24.02-08.00.00
一、添加支付宝为支付方式
将支付宝绑定至PSN账号是实现付款的前提,此操作会将您的支付工具与账户关联。
1、打开PS5主机,从主界面进入设定 > 用户和账号。
2、选择账号 > 支付和订阅服务 > 支付方法。
3、点击添加支付方式,在列表中选择支付宝或Alipay选项。
4、按照屏幕提示完成信息输入,确认绑定。

二、通过网页端绑定支付宝
若主机端操作受限,可通过网页端管理支付方式,确保账号配置同步。
1、访问store.playstation.com并使用您的PSN账号登录。
2、进入设定 > 支付管理。
3、选择添加支付方式,找到支付宝并完成绑定流程。

三、重新注册支付宝支付方式
若现有支付宝绑定出现异常或支付失败,移除后重新添加可解决多数连接问题。
1、进入PS5主机的设定 > 用户和账号 > 账号 > 支付和订阅服务 > 支付方法。
2、在支付方式列表中找到已绑定的支付宝条目,选择移除。
3、移除成功后,重复“添加支付宝为支付方式”步骤重新绑定。











