首先通过打印机制造商官网下载驱动程序，进入支持页面输入型号并选择对应系统版本完成下载安装；其次可利用Windows更新自动安装驱动，连接打印机后在设置中添加设备，系统将自动匹配并安装驱动；最后还可使用金舟等第三方驱动工具，自动扫描设备并安装合适驱动，安装后重启设备验证打印功能。
如果您尝试连接或使用打印机，但设备无法正常工作或无法被系统识别，则可能是由于缺少或损坏了正确的驱动程序。打印机驱动程序是计算机与打印机通信的关键软件，缺少它将导致打印任务失败或功能受限。以下是查找和下载打印机驱动程序的有效途径：
本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 11。
一、通过打印机制造商官方网站获取驱动
制造商官网是最可靠、最安全的驱动程序来源。厂商会为每款型号提供经过验证的最新驱动版本，并支持不同操作系统。使用官网下载可避免第三方软件捆绑或潜在风险。
1、打开浏览器，访问您打印机品牌的官方网站，例如HP、Canon、Epson、Brother等。
2、在官网首页找到“支持”或“驱动程序与软件”栏目并点击进入。
3、输入您的打印机型号，可通过机身标签查找，或使用官网提供的自动检测工具。
4、选择与您操作系统版本匹配的驱动程序，例如Windows 11 64位或macOS Sonoma。
5、点击下载按钮，保存安装文件至本地，完成后运行安装程序并按照提示完成安装。
二、使用Windows更新自动安装驱动
Windows操作系统内置了广泛的硬件驱动数据库，连接打印机后系统可能自动通过Windows更新下载并安装合适的驱动程序，尤其适用于即插即用型设备。
1、将打印机通过USB或网络连接到电脑，并确保设备已开机。
2、打开“设置”应用，进入“蓝牙和其他设备”或“设备”选项。
3、点击“打印机和扫描仪”，然后选择“添加设备”。
4、系统将自动搜索可用打印机，选择您的设备后，Windows会尝试从云端下载并安装驱动。
5、若提示“驱动程序已安装”，则可直接进行打印测试页验证功能。
三、利用第三方驱动管理工具快速修复
对于不熟悉硬件型号或驱动匹配的用户，第三方专业驱动工具可自动识别设备信息并匹配最适合的驱动版本，简化查找与安装流程。
1、下载并安装信誉良好的驱动管理软件，例如金舟打印机驱动修复软件或其他知名工具。
2、启动软件后选择“自动安装”模式，程序将扫描当前连接的打印机设备。
3、软件会显示匹配的驱动型号列表，确认信息无误后点击“立即安装”。
4、工具将自动下载驱动压缩包并执行安装过程，无需手动干预。
5、安装完成后，重启打印机和计算机，检查设备是否正常响应打印指令。
