首先通过Windows更新检查是否有升级选项，若无则使用微软媒体创建工具或下载ISO镜像手动安装，三种方法均可实现从Windows 8.1升级至Windows 10并保留文件。
如果您当前正在使用Windows 8系统并希望升级至Windows 10，但不确定如何操作，则可能是由于系统更新路径或安装方式选择不当。以下是解决此问题的步骤：
本文运行环境：联想ThinkPad E14，Windows 8.1。
一、通过Windows更新获取升级
此方法利用系统内置的更新通道，自动检测并推送Windows 10升级包，操作简便且能保留个人文件和已安装的应用程序。
1、点击桌面左下角的“开始”按钮，打开“控制面板”。
2、选择“系统和安全”，然后点击“Windows Update”。
3、在左侧菜单中点击“检查更新”，系统将自动搜索可用更新。
4、如果检测到“更新到Windows 10”或类似的功能更新，请点击该更新项。
5、阅读并接受微软的软件许可条款，然后点击“下载并安装”。
6、系统将开始下载安装文件，此过程需要稳定的网络连接，请勿关闭计算机或断开电源。
7、下载完成后，系统会提示重启以继续安装，点击“立即重新启动”。
8、计算机重启后将自动进入升级流程，期间可能多次重启，最终进入Windows 10桌面。
二、使用媒体创建工具升级
当Windows更新未推送升级选项时，可使用微软官方提供的媒体创建工具直接升级当前设备，该方法兼容性高且操作流程清晰。
1、访问微软官方网站的Windows 10下载页面，下载“媒体创建工具”（Media Creation Tool）。
2、运行下载的“MediaCreationTool.exe”文件，接受许可协议。
3、在工具界面中选择“立即升级这台电脑”选项，然后点击“下一步”。
4、工具将自动下载适用于当前设备的Windows 10安装文件。
5、下载完成后，工具会提示是否现在开始升级，确认后点击“下一步”。
6、系统将开始安装过程，自动完成文件复制、配置和重启等步骤。
7、首次进入Windows 10桌面时，根据提示完成区域、键盘布局和账户登录等初始设置。
三、通过ISO镜像文件升级
此方法适用于无法通过前两种方式成功升级的情况，通过手动下载系统镜像并执行安装程序来完成升级，灵活性更高。
1、在另一台可上网的设备上访问微软官网，下载Windows 10的ISO镜像文件。
2、将ISO文件复制到运行Windows 8的计算机上。
3、双击ISO文件以挂载，或使用第三方解压工具打开，进入其根目录。
4、找到并双击运行“setup.exe”安装程序。
5、选择“更改想要保留的内容”，建议选择“保留个人文件和应用”以避免数据丢失。
6、按照屏幕提示完成安装类型确认、许可协议接受等步骤。
7、点击“安装”后，系统将开始升级，后续过程与前两种方法类似，自动完成重启和配置。
