首先确认设备系统兼容性并选择官方渠道安装。1、优先通过App Store或Google Play搜索Perplexity AI, Inc.发布的应用进行安装。2、若商店无此应用，可访问官网perplexity.ai下载对应系统版本，macOS用户拖拽.dmg文件至应用程序文件夹，Windows用户运行.exe安装。3、无法安装时可直接通过Chrome、Safari或Edge浏览器登录官网使用网页版，并添加快捷方式便于访问。
☞☞☞AI 智能聊天, 问答助手, AI 智能搜索, 免费无限量使用 DeepSeek R1 模型☜☜☜
如果您尝试在设备上使用Perplexity应用以获取实时搜索与AI问答服务，但无法正常安装或运行，则可能是由于安装来源或系统兼容性问题。以下是解决此问题的步骤：
本文运行环境：MacBook Air，macOS Sonoma
一、通过官方应用商店安装
从官方渠道下载Perplexity可确保应用的安全性与兼容性，避免第三方来源带来的风险。
1、打开设备上的App Store（苹果设备）或Google Play商店（安卓设备）。
2、在搜索栏中输入Perplexity并执行搜索。
3、在搜索结果中找到由Perplexity AI, Inc.发布的官方应用。
4、点击“获取”或“安装”按钮，等待下载与安装完成。
二、通过官方网站下载安装
部分设备可能未在本地应用商店上架Perplexity，此时可通过其官网获取安装包。
1、在浏览器中访问Perplexity的官方网站：https://www.perplexity.ai。
2、滚动页面至底部，点击“Download”或“Get Started”按钮。
3、选择对应操作系统版本（macOS、Windows、iOS、Android）进行下载。
4、对于macOS用户，下载.dmg文件后双击打开，将应用拖入“应用程序”文件夹。
5、对于Windows用户，运行.exe安装程序并按照提示完成安装流程。
三、通过浏览器直接使用
若暂时无法安装客户端，可通过支持的浏览器直接访问其网页版服务。
1、使用Chrome、Safari或Edge浏览器访问https://www.perplexity.ai。
2、点击页面右上角的“Sign Up”或“Log In”按钮完成账户注册或登录。
3、登录后即可在浏览器中使用全部功能，无需安装本地应用。
4、可将网站添加至主屏幕或桌面快捷方式，便于快速访问。
