键盘无法输入时，应先检查连接状态，更换USB接口并确认设备识别；再通过设备管理器启用或更新键盘驱动；接着重启“Touch Keyboard”及“Plug and Play”服务；运行系统内置键盘疑难解答工具；最后核对语言设置，切换输入法并保留正确键盘布局。
如果您尝试在电脑上输入文字，但键盘无法响应，则可能是由于硬件连接、驱动程序或系统设置问题导致键盘失灵。以下是解决此问题的步骤：
本文运行环境：联想小新Pro 14，Windows 11
一、检查键盘连接状态
确保键盘与电脑之间的物理连接稳定，尤其是外接USB键盘。若接口松动或供电不足，可能导致设备无法被识别。
1、拔下键盘的USB接口，等待5秒后重新插入另一个USB端口。
2、观察是否有设备识别提示音或通知，确认系统是否检测到键盘。
3、使用其他设备测试同一USB接口，排除接口故障可能性。
二、启用键盘设备驱动
键盘可能因驱动被禁用或未正确加载而导致无响应，需通过设备管理器检查其运行状态。
1、右键点击“开始”菜单，选择“设备管理器”。
2、展开“键盘”选项，查看是否有带黄色感叹号或叉号的设备。
3、右键点击异常设备，选择“启用设备”或“更新驱动程序”。
4、重启电脑后测试键盘是否恢复正常输入。
三、重启Windows输入服务
某些系统服务异常会影响键盘输入功能，特别是与输入法相关的后台服务。
1、按下Win + R键打开“运行”窗口，输入“services.msc”并回车。
2、在服务列表中找到“Touch Keyboard and Handwriting Panel Service”。
3、右键该服务，选择“重新启动”，若已停止则选择“启动”。
4、同时检查“Plug and Play”服务是否正在运行。
四、执行系统自带疑难解答
Windows内置的硬件疑难解答工具可自动检测并修复常见的键盘问题。
1、打开“设置”应用，进入“系统” > “疑难解答” > “其他疑难解答”。
2、找到“键盘”项目，点击“运行”按钮。
3、按照向导提示完成检测流程，并应用推荐的修复方案。
4、完成后测试键盘各按键是否恢复响应。
五、切换键盘布局与语言设置
错误的输入语言或键盘布局可能导致按键输出异常或完全无反应。
1、按下Win + 空格键，切换至正确的输入语言（如中文-微软拼音）。
2、进入“设置” > “时间和语言” > “语言和区域”，确认首选语言已正确配置。
3、点击当前语言项下的“键盘”，移除多余布局，仅保留常用输入方式。
4、重启后测试字母与数字键是否能正常输出字符。
