近年来，电商行业蓬勃发展，消费者权益保护问题日益受到重视，“仅退款”政策也因此成为公众热议的话题。那么，电商平台是否已经全面取消了“仅退款”？
实际上，目前各大电商平台并未全面叫停“仅退款”服务。作为保障消费者权益的重要机制之一，“仅退款”允许消费者在收到商品存在质量缺陷、货不对板等问题时，无需退货即可申请退款。这项政策有效降低了网购风险，提升了用户的购物安全感与满意度。
尽管如此，平台在执行过程中也面临挑战。部分商家反映，个别消费者滥用“仅退款”权利，给正常经营带来压力。因此，平台并非一成不变地推行该政策，而是在实际操作中进行动态优化和调整。例如，针对频繁发起不合理退款请求的账号，平台会加强审核力度，甚至限制其后续使用“仅退款”功能。
与此同时，电商平台也在不断完善售后纠纷处理流程，通过智能算法与人工审核相结合的方式，更公正地判断每一起售后申请，力求在维护消费者合法权益的同时，避免对诚信商家造成误伤。
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从商家角度来看，他们普遍支持合理维权，但也呼吁平台进一步细化规则标准，明确“仅退款”的适用范围，减少争议空间。而消费者则希望在享受便捷服务的同时，也能增强规则意识，杜绝恶意索赔行为。
综上所述，电商平台并未全面取消“仅退款”，而是正逐步推动该项政策向更加精细化、公平化方向发展。未来，随着电商生态的不断成熟，相关政策将持续优化，在消费者权益保障与商家经营环境之间寻求更优平衡，助力整个行业实现健康、可持续的发展。买卖双方都应遵守平台规则，共同营造透明、公正、高效的网络交易环境。
