首先检查打印机电源及连接状态，确保设备就绪；通过“设备和打印机”取消脱机模式；重启Print Spooler服务并设为自动启动；更新或重装官方驱动程序；最后运行Windows打印机疑难解答工具修复潜在问题。
如果您尝试打印文件，但系统提示打印机处于脱机状态，则可能是由于连接中断、服务异常或设置错误导致。以下是恢复连接的详细步骤：
本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 10。
一、检查物理连接与设备状态
确保打印机电源已开启，并处于就绪模式。若使用有线连接，需确认USB线或网线两端插紧，无松动或损坏迹象。对于无线打印机，需保证其与电脑连接在同一Wi-Fi网络下。可尝试重新插拔数据线或重启路由器以重建通信链路。
1、关闭打印机电源，等待10秒后重新开启，观察面板指示灯是否进入正常待机状态。
2、将USB线从电脑和打印机端卸下，用干净棉布擦拭接口金属片，再重新插入，优先连接至电脑主机后置USB接口，以获得更稳定供电。
3、在打印机控制面板中查看网络状态，确认IP地址获取正常且信号强度良好。
二、取消脱机使用模式
Windows系统可能误将打印机设为脱机模式，导致无法接收打印任务。需手动将其切换回在线状态，恢复通信功能。
1、按下【Win + S】键，输入“设备和打印机”，点击进入对应设置页面。
2、在打印机列表中找到当前设备，右键点击图标，选择“查看正在打印什么”。
3、在弹出窗口顶部菜单栏点击“打印机”，检查“脱机使用打印机”选项前是否有勾选。
4、如有勾选，点击该选项取消状态，此时打印机图标应由灰色变为彩色，表示已上线。
三、重启打印后台处理服务
Print Spooler服务负责管理打印队列和设备通信，若该服务停止或卡死，会导致打印机显示脱机。重启服务可清除临时故障。
1、同时按下【Win + R】键，打开“运行”对话框，输入“services.msc”后回车。
2、在服务列表中滚动查找“Print Spooler”，双击打开其属性窗口。
3、点击“停止”按钮，等待服务完全关闭后，再点击“启动”按钮重新激活。
4、将“启动类型”设置为“自动”，确保每次开机时服务能随系统启动。
四、更新或重装打印机驱动程序
过时或损坏的驱动程序会阻碍操作系统与打印机之间的指令传输。通过更新或重新安装官方驱动，可解决兼容性问题。
1、访问打印机制造商官方网站，根据型号下载适用于Windows 10的最新驱动程序。
2、在“设备管理器”中展开“打印队列”，右键目标打印机，选择“卸载设备”，勾选“删除此设备的驱动程序软件”以彻底清除旧版本。
3、安装新下载的驱动程序，安装过程中暂时关闭杀毒软件以防拦截关键文件。
4、安装完成后重启电脑，系统将重新识别并配置打印机。
五、运行系统内置疑难解答工具
Windows 10自带的打印机疑难解答可自动检测常见问题并提供修复建议，适合快速定位非硬件类故障。
1、打开“设置”应用，进入“更新和安全”选项。
2、在左侧菜单选择“疑难解答”，点击“其他疑难解答”。
3、找到“打印机”项目，点击“运行”按钮启动诊断程序。
4、按照屏幕提示完成操作，工具将自动尝试修复连接、服务或权限问题。
