1、运行Windows更新疑难解答可自动修复常见问题；2、清除SoftwareDistribution缓存文件重建更新环境；3、使用SFC和DISM命令修复系统文件与映像；4、通过干净启动排除第三方程序干扰；5、手动卸载导致失败的更新补丁以恢复系统正常。
如果您尝试对Windows 10系统进行更新，但进程停滞在某一进度（如99%）或反复提示更新失败，则可能是由于系统文件损坏、缓存异常或第三方程序干扰所致。以下是针对此问题的多种解决方案。
本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 10 专业版。
一、运行Windows 更新疑难解答
Windows 内置的疑难解答工具可自动检测更新过程中的常见问题，并尝试修复网络连接、服务中断或配置错误等故障。
1、点击开始菜单，进入“设置”>“更新和安全”>“疑难解答”。
2、在右侧列表中选择“Windows 更新”，然后点击“运行疑难解答”。
3、按照向导提示完成检测，允许工具自动应用推荐的修复方案。
4、修复完成后重启计算机，并再次尝试检查更新。
二、清除Windows 更新缓存
更新缓存文件损坏或残留可能导致安装失败。通过停止相关服务并手动删除SoftwareDistribution文件夹内容，可以重建干净的更新环境。
1、以管理员身份打开命令提示符：在开始菜单搜索“cmd”，右键选择“以管理员身份运行”。
2、依次执行以下命令，每输入一条后按回车：
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
3、打开文件资源管理器，在地址栏输入：C:\Windows\SoftwareDistribution，进入后全选内容并删除。
4、返回命令提示符，重新启动服务：
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
5、关闭窗口，重启电脑后再次尝试更新。
三、执行系统文件检查（SFC 和 DISM）
系统文件损坏是导致更新失败的常见原因。使用SFC扫描可修复受损文件，而DISM工具能恢复Windows映像的健康状态。
1、以管理员身份打开命令提示符。
2、输入命令sfc /scannow并按回车，等待扫描完成并根据结果修复文件。
3、扫描结束后，依次运行以下DISM命令：
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
4、所有命令执行完毕后重启设备，再尝试安装更新。
四、在干净启动状态下尝试更新
第三方软件或后台服务可能与Windows Update进程冲突。通过干净启动可排除干扰，仅加载必要系统组件。
1、按下Win + R键，输入“msconfig”并回车。
2、在“系统配置”窗口中切换至“服务”选项卡，勾选“隐藏所有Microsoft服务”，然后点击“全部禁用”。
3、切换到“启动”选项卡，点击“打开任务管理器”，将所有启动项设置为禁用。
4、关闭任务管理器后回到“系统配置”，点击“确定”并重启电脑。
5、登录后立即前往“Windows 更新”页面，检查并安装更新。
五、手动删除失败的更新补丁
若已知特定更新包（如KB503XXXX）引发问题，可通过命令行卸载该补丁，解除系统卡顿状态。
1、进入安全模式：重启电脑，在登录前连续按F8或通过高级启动选项进入安全模式。
2、以管理员身份打开命令提示符。
3、输入命令wusa /uninstall /kb:503XXXX（将XXXX替换为实际编号）并回车。
4、按提示完成卸载流程，过程中可能需要确认操作。
5、重启电脑，系统将恢复正常，之后可等待新版更新推送或重新尝试安装。
