更新或重新安装显卡驱动可解决分辨率选项灰色问题；2. 若更新后出现问题，可回滚至旧版驱动；3. 使用NVIDIA/AMD/Intel控制面板直接调整分辨率；4. 更新Windows系统以修复显示兼容性；5. 检查视频线连接、更换线材、校准显示器并确认输入源正确。
如果您尝试调整Windows 10的屏幕分辨率，但发现选项呈灰色或无法保存设置，则可能是由于显卡驱动、系统设置或硬件连接问题所致。以下是解决此问题的步骤：
本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 10 专业版。
一、更新或重新安装显卡驱动程序
显卡驱动是操作系统与显示硬件通信的关键，过时或损坏的驱动会导致分辨率选项受限或不可用。通过更新或重新安装驱动可以恢复其正常功能。
1、同时按下 Windows + X 键，在弹出的菜单中选择“设备管理器”。
2、在设备管理器窗口中，找到并点击“显示适配器”以展开列表。
3、右键单击您的显卡设备（如NVIDIA、AMD或Intel），然后选择“更新驱动程序”。
4、选择“自动搜索更新的驱动程序软件”，让系统在线查找并安装最新版本。
5、如果自动更新无效，可选择“卸载设备”，勾选“删除此设备的驱动程序软件”，然后点击“卸载”。重启电脑后，系统将自动安装基础驱动，您可随后手动安装官方最新驱动。
二、回滚显卡驱动程序
如果问题出现在最近更新驱动之后，新驱动可能与系统不兼容。此时回滚到之前的稳定版本可以解决问题。
1、打开“设备管理器”，展开“显示适配器”类别。
2、双击当前的显卡设备，打开其属性窗口。
3、切换到“驱动程序”选项卡。
4、点击“回滚驱动程序”按钮，并按照提示完成操作。此选项仅在之前安装过驱动且系统保留了旧版本时可用。
三、使用显卡厂商控制面板调整
独立显卡通常自带控制面板（如NVIDIA控制面板、AMD Radeon设置），这些工具提供了更直接的分辨率调节入口，可绕过系统设置的限制。
1、在桌面空白处点击鼠标右键。
2、在右键菜单中查找并选择“NVIDIA 控制面板”、“AMD Radeon 设置”或“英特尔显卡控制中心”。
3、进入“显示”或“显示器”相关设置页面。
4、在分辨率选项中选择您需要的数值，应用并保存更改。
四、检查并更新Windows系统
系统组件的缺失或错误可能导致显示功能异常。确保Windows 10已更新至最新版本，可以修复已知的显示兼容性问题。
1、按下 Windows + I 打开“设置”应用。
2、点击“更新和安全”。
3、进入“Windows更新”页面，点击“检查更新”。
4、安装所有可用的质量更新和功能更新，并按提示重启计算机。
五、验证显示器连接与硬件状态
物理连接不稳定或显示器本身设置不当也会导致分辨率异常。排查硬件问题有助于确认是否为外部因素引起。
1、检查连接电脑与显示器的视频线（如HDMI、DP、VGA）是否插紧，尝试重新插拔两端接口。
2、更换另一根同类型视频线进行测试，排除线材损坏的可能性。
3、对于外接显示器，按下显示器机身上的“AUTO”按钮，执行自动校准。
4、进入显示器OSD菜单，确认“输入源”选择与实际连接的接口一致（例如选择了HDMI 1而非DisplayPort）。
5、重启电脑和显示器，重新建立信号连接。
