首先检查硬件连接是否稳定，更换USB线或接口并测试其他电脑；若识别但无盘符，在磁盘管理中手动分配驱动器号；更新或重装磁盘驱动程序与USB控制器；使用diskpart和chkdsk命令修复文件系统错误；最后通过数据蛙等专业软件恢复数据。
如果您尝试在Windows 10系统中连接移动硬盘，但电脑无法识别该设备，则可能是由于连接问题、驱动故障或文件系统错误导致的。以下是解决此问题的步骤：
本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 10。
一、检查硬件连接与更换配件
确保移动硬盘与电脑之间的物理连接稳定是排查问题的第一步。松动的数据线或损坏的USB端口可能导致设备无法被检测到。
1、将移动硬盘从当前USB端口拔出，尝试插入电脑后置的USB接口，这些接口通常供电更稳定。
2、更换一条高质量的USB数据线，优先使用原装线缆，避免因线材老化或内部断裂导致信号中断。
3、将移动硬盘连接至另一台电脑进行测试，以判断是否为当前电脑的接口或系统问题。
4、若移动硬盘带有双头USB线，请将两个接头都接入电脑，以提供额外电力支持，尤其适用于大容量或高功耗硬盘。
二、在磁盘管理中分配驱动器号
有时移动硬盘虽已被系统识别，但因缺少盘符而无法在“此电脑”中显示。通过磁盘管理工具手动分配盘符可解决此问题。
1、右键点击“此电脑”，选择“管理”，进入“计算机管理”界面。
2、在左侧菜单中选择“磁盘管理”，等待系统加载所有存储设备信息。
3、在磁盘列表中查找代表移动硬盘的条目，通常会标注为“可移动”且无盘符。
4、右键点击该硬盘分区，选择“更改驱动器号和路径”，然后点击“添加”。
5、从下拉菜单中选择一个未被占用的字母作为盘符，点击“确定”完成设置，此时硬盘应能在“此电脑”中正常访问。
三、更新或重新安装驱动程序
过时或损坏的驱动程序会导致系统无法正确识别外部设备。更新或重装驱动可以恢复设备功能。
1、右键点击“开始”按钮，打开“设备管理器”。
2、展开“磁盘驱动器”选项，找到与移动硬盘相关的设备名称。
3、右键点击该设备，选择“更新驱动程序”，然后选择“自动搜索更新的驱动程序软件”。
4、如果系统提示已是最新版本或问题依旧，可选择“卸载设备”，随后重启电脑并重新插入移动硬盘，让系统自动重装驱动。
5、同时检查“通用串行总线控制器”中是否有带黄色感叹号的设备，如有，对其执行相同的卸载与重装操作。
四、使用命令提示符修复文件系统
当移动硬盘的文件系统出现逻辑错误时，可通过命令行工具进行扫描与修复，恢复其正常读写能力。
1、以管理员身份运行“命令提示符”：按Win + X键，选择“Windows PowerShell（管理员）”或“命令提示符（管理员）”。
2、输入命令 diskpart 并回车，启动磁盘分区工具。
3、依次输入 list disk 命令查看所有磁盘，确认移动硬盘对应的磁盘编号（如Disk 1）。
4、输入 select disk N （N为移动硬盘编号），选中目标磁盘。
5、输入 list partition 查看分区是否存在，若存在则可尝试使用 chkdsk X: /f /r 命令修复（X为分配的盘符）。
6、若磁盘显示为“RAW”且无有效分区，在备份数据后可考虑使用 clean 命令清除分区表并重建，注意：clean命令会永久删除所有数据，请谨慎操作。
五、使用专业数据恢复软件抢救文件
在确认硬件连接无误但硬盘仍无法访问的情况下，使用专业软件可帮助提取其中的重要数据，防止信息丢失。
1、下载并安装可靠的数据恢复软件，例如数据蛙恢复专家。
2、启动软件后，在主界面选择需要恢复的文件类型（如文档、图片、视频等），然后勾选连接的移动硬盘作为扫描目标。
3、点击“扫描”按钮，软件将执行快速扫描，并根据结果提供深度扫描选项以提高恢复率。
4、扫描完成后，利用软件提供的预览功能筛选需恢复的文件，确认内容完整无损。
5、选中目标文件后点击“导出”，将数据保存到另一个安全的存储位置，切勿将恢复的文件存回原移动硬盘，以免覆盖原始数据。
