可通过铁路12306平台实现高铁订餐到座服务，流程包括：登录APP或小程序进入“餐饮·特产”入口，填写乘车信息匹配供餐站，选择商家与餐食并备注需求，提交订单时准确填写乘车人姓名、车厢席位及手机号，支付后等待配送；会员可使用“铁路畅行”积分兑换指定餐品；也可选择车站内“到店自取”模式提前预订。
如果您在旅途中想在高铁上享用美食，但不确定如何通过官方渠道预订餐食，可以通过铁路12306平台轻松实现订餐到座服务。以下是详细的使用流程：
本文运行环境：iPhone 15 Pro，iOS 18
一、进入订餐入口
通过官方渠道访问订餐服务是确保订单有效配送的前提。必须使用铁路12306官方应用或小程序进行操作。
1、打开手机上的铁路12306 APP，登录您的账户。
2、在首页找到并点击“餐饮·特产”功能入口。
3、您也可以扫描座椅扶手上的“铁路畅行码”，直接跳转至订餐页面。
二、填写乘车信息
系统需要根据您的车次和行程匹配可提供配送服务的车站，确保餐食能在正确的时间送达。
1、输入您的乘车日期和所乘坐的车次（如G113）。
2、选择本次行程的出发站与到达站。
3、点击“开始订餐”按钮，系统将自动加载沿途支持外卖配送的车站列表。
三、选择餐食与商家
平台会展示各供餐站点的合作商户，包括连锁品牌和地方特色餐饮，您可以根据口味自由选择。
1、浏览页面中列出的可订餐车站及对应餐厅，例如肯德基、麦当劳或当地知名小吃店。
2、点击进入商家详情页，查看菜单并选择所需餐品。
3、注意查看每单标注的预计送达时间，避免错过用餐时段。
4、如有特殊需求，可在备注栏注明少盐、不辣、餐具数量等信息。
四、提交订单并支付
完成信息确认后，需准确填写乘车人信息以便站台工作人员精准投送。
1、在订单确认页面填写乘车人姓名、车厢号及席位号。
2、输入有效的手机号码，用于接收订单状态通知。
五、积分兑换订餐（可选）
“铁路畅行”会员可使用累积积分兑换指定商家的餐食，享受额外优惠。
1、确保您已注册并激活“铁路畅行”常旅客会员。
2、在浏览餐品时，留意商品图标是否带有“积分可兑”标识。
3、选择支持积分兑换的餐品加入购物车，在结算时选择使用积分抵扣部分或全部费用。
六、取餐与自提方式
除送餐到座外，乘客还可选择在车站提前预订并自行提取，节省候餐时间。
1、在订餐页面选择“到店自取”模式。
2、选定出发车站内的合作商户，提前下单并支付。
3、到达车站后，凭取餐码前往指定柜台领取餐食，直接带上列车享用。
