首先重启Windows Audio服务，若无效则检查设备管理器中声卡驱动是否启用或需更新，最后通过声音设置重新检测并启用被禁用的输出设备。
如果您发现Windows 10电脑桌面右下角的音量图标出现红色叉号，且设备没有声音输出，这通常是由于音频服务未运行、声卡驱动异常或系统未能正确识别音频设备所致。以下是解决此问题的具体步骤。
本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 10。
一、重启Windows Audio服务
音频服务是系统播放声音的核心组件，若该服务意外停止，将导致无声音并显示红叉。通过重启该服务可快速恢复功能。
1、在键盘上同时按下 Win + R 组合键，打开“运行”窗口。
2、输入 services.msc 并按回车，进入服务管理界面。
3、在服务列表中找到 Windows Audio，双击该项打开属性设置。
4、在“常规”选项卡中，确认“服务状态”为“已停止”，点击“启动”按钮以运行服务。
5、启动成功后，点击“应用”并“确定”，随后检查音量图标是否恢复正常。
二、启用或更新声卡驱动程序
设备管理器中的声卡驱动若被禁用或存在异常，会导致系统无法使用音频输出设备，需手动启用或更新驱动以解决问题。
1、右键点击左下角的 开始菜单 图标，选择“设备管理器”。
2、在设备列表中，找到并点击“声音、视频和游戏控制器”以展开其内容。
3、右键点击其中带有黄色感叹号或红色叉号的声卡设备（如“英特尔智音技术”或“Realtek High Definition Audio”），选择“启用设备”。
4、若设备已是启用状态但问题仍在，右键点击该设备并选择“更新驱动程序”。
5、选择 自动搜索驱动程序，让系统在线查找并安装最新版本的驱动。
三、通过声音设置重新检测输出设备
有时系统虽已加载驱动，但未正确配置默认输出设备，通过声音设置面板可强制系统重新识别可用音频设备。
1、点击任务栏右下角的音量图标，选择 打开声音设置。
2、在“输出”部分，查看“选择输出设备”下方是否显示“未安装任何音频输出设备”。
3、向下滚动页面，点击“相关设置”下的 声音控制面板。
4、在新窗口的“播放”选项卡中，右键点击空白区域，勾选“显示禁用的设备”和“显示断开的设备”。
5、若看到“扬声器”或“耳机”设备被禁用（呈灰色），右键点击并选择“启用”，再设为默认设备。
