首先检查网络与账号登录状态，确保已成功登录360账号；接着在设置中开启同步功能并手动触发同步；若问题未解决，使用“浏览器医生”工具一键修复同步服务异常；仍无法同步时，可清除本地同步数据并重新初始化；最后尝试更新或重装最新版浏览器以排除兼容性问题。
如果您在使用360极速浏览器时，发现书签、历史记录或其他数据无法正常同步，可能是由于网络连接、账户状态或浏览器配置问题导致。以下是解决此问题的步骤：
本文运行环境：联想小新Pro 16，Windows 11
一、检查网络连接与账户登录状态
确保设备能够正常访问互联网，并且您已使用正确的360账号成功登录浏览器，这是实现数据同步的基本前提。
1、确认当前网络连接稳定，尝试打开其他网页验证网络是否通畅。
2、点击浏览器右上角的头像区域，查看是否已显示登录的360账号信息。
3、若未登录，请点击“登录”并输入您的360账号和密码进行验证。
4、如已登录但同步仍失败，尝试退出账号后重新登录一次，以刷新认证状态。
二、启用并手动触发同步功能
部分情况下同步功能可能被意外关闭，需进入设置中确认并手动启动同步进程。
1、点击浏览器右上角的“菜单”按钮（三条横线图标）。
2、在下拉菜单中选择“设置”选项。
3、在设置页面左侧选择“同步”功能模块。
4、检查同步开关是否开启，若关闭请将其切换至开启状态。
5、选择需要同步的数据类型，如书签、历史记录、密码等，并点击“立即同步”按钮，观察是否出现错误提示。
三、使用浏览器医生进行一键修复
360极速浏览器内置的“浏览器医生”工具可自动检测并修复常见的运行异常，包括同步服务故障。
1、在浏览器界面中找到并点击右下角的“浏览器医生”图标。
2、若未看到该图标，可右键点击浏览器顶部菜单栏空白处，勾选“状态栏”以显示。
3、进入“浏览器医生”界面后，选择“一键修复”功能。
4、在修复项目列表中，勾选与“同步服务”或“网络连接”相关的选项。
5、点击“立即修复”，等待系统自动完成修复过程，完成后重启浏览器再次尝试同步。
四、清除本地同步数据并重新初始化
当本地同步数据文件损坏时，可能导致持续同步失败，此时需清除本地数据以重建同步环境。
1、进入“设置”中的“同步”页面。
2、查找“高级同步设置”或“管理同步数据”选项。
3、选择“清除本地同步数据”或“重置同步”功能。
4、确认操作后重启浏览器，并重新登录账号以启动新的同步流程。
5、注意：此操作不会删除服务器上的数据，但会以云端数据为准重新下载到本地。
五、更新或重装浏览器
旧版本浏览器可能存在已知的同步缺陷，更新至最新版本可解决兼容性问题。
1、访问360极速浏览器官方网站，检查当前版本是否为最新。
2、若有更新，请下载并安装最新版本程序。
3、若更新后问题依旧，建议完全卸载浏览器。
4、卸载前请先导出重要书签，避免数据丢失。
5、重新安装最新版360极速浏览器，并使用账号登录尝试同步。
