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铁路12306联系人状态显示待核验怎么办_12306乘车人待核验状态解决方法

裘德小鎮的故事

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发布时间:2025-09-22 11:42:01

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来源于php中文网

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“待核验”状态需通过线下窗口核验、在线手机号验证或删除重添加解决,完成身份认证后方可购票。

铁路12306联系人状态显示待核验怎么办_12306乘车人待核验状态解决方法

如果您在铁路12306平台添加常用联系人(乘车人)时,发现其状态显示为“待核验”,则该联系人暂时无法购票或被添加购票。这通常是因为系统尚未完成对该联系人身份信息的官方核验。以下是多种可行的解决方法

本文运行环境:小米14 Pro,Android 14

一、前往车站窗口办理身份核验

对于持居民身份证的注册用户或乘车人,“待核验”状态表示其身份信息未通过国家权威部门核验,需进行线下人工核验以确认身份真实性。

1、携带乘车人本人有效身份证件原件,前往就近的火车站售票窗口或自动售取票机。

2、向工作人员说明需办理12306账户的身份信息核验,或将身份证放置于自动设备读取区按提示操作。

3、核验成功后,登录12306账户查看乘车人状态,应已更新为“已通过”。

二、通过手机联系方式完成在线核验

部分“待核验”状态可通过绑定并验证手机号的方式在线解决,适用于系统提示可进行联系方式补充的情况。

1、打开铁路12306 App,点击右下角“我的”,进入“乘车人”管理页面。

2、找到状态为“待核验”的联系人,点击进入其信息编辑界面。

3、在页面下方输入该乘车人本人正在使用的手机号码,点击“下一步”。

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4、根据提示,使用该手机号发送指定短信内容至12306,完成验证流程。

5、验证成功后,该联系人的核验状态将变更为“已通过”。

三、删除并重新添加乘车人信息

若原有信息存在异常或卡滞,可通过清除记录后重新提交来触发新的核验流程。

1、在12306 App的“乘车人”列表中,选择需要处理的“待核验”联系人。

2、点击进入详情页,选择“删除”选项并确认操作。

3、返回“乘车人”管理主界面,点击右上角“添加”按钮。

4、重新输入乘车人准确的身份信息和联系方式,确保无误后点击“下一步”。

5、根据页面提示完成后续验证步骤,等待状态更新为“已通过”。

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