首先检查系统权限与快捷键设置，再尝试使用Command+Shift+3/4/5进行截图或Command+Shift+5调出工具栏录屏，若功能异常则重启系统或执行killall SystemUIServer修复。
如果您在Mac上需要捕获屏幕图像或录制操作过程，但发现功能无法正常使用，可能是由于系统设置、快捷键配置或软件冲突所致。以下是解决此问题的步骤：
本文运行环境：MacBook Pro，macOS Sonoma
一、使用系统快捷键截图
macOS内置了多种快捷键组合，可以快速截取全屏、指定区域或特定窗口的图像。
1、按下Command + Shift + 3可截取整个屏幕，截图将自动保存到桌面。
2、按下Command + Shift + 4，光标变为十字线，拖动选择区域后释放鼠标完成截图。
3、在按住Command + Shift + 4的同时按下空格键，光标变为相机图标，移动至目标窗口并点击即可截取该窗口。
4、截图完成后，可在屏幕右下角出现的缩略图上直接进行标记或更改保存位置。
二、使用截图工具栏
通过启动截图工具栏，用户可以获得更灵活的截图与录屏选项，包括延时拍摄和视频录制。
1、同时按下Command + Shift + 5，调出屏幕截图工具栏。
2、在工具栏中选择“截取所选部分”、“截取窗口”或“截取整个屏幕”模式。
3、点击“选项”可设定定时器、保存位置及是否显示鼠标指针等参数。
4、设置完成后点击“截屏”按钮，或使用指定快捷键执行操作。
三、启用并使用QuickTime Player录制屏幕
对于需要录制音频或长时间操作流程的场景，QuickTime Player提供了完整的录屏解决方案。
1、打开“应用程序”文件夹中的QuickTime Player。
2、在菜单栏选择“文件” > “新建屏幕录制”。
3、点击出现的录制框中的红色按钮，随后选择要录制的屏幕区域。
4、如需录制麦克风声音，在点击录制前先点击录制框旁边的箭头图标进行设置。
5、开始录制后，可通过菜单栏的停止按钮结束录制，并选择保存路径。
四、检查并修复截图功能异常
当截图或录屏功能无响应时，可能涉及权限设置或系统服务故障，需逐一排查。
1、前往“系统设置” > “隐私与安全性” > “屏幕录制”，确保相关应用已被授权。
2、在“键盘” > “快捷键” > “屏幕快照”中确认快捷方式已启用且未被修改。
3、重启Mac以清除临时系统错误，观察功能是否恢复正常。
4、若问题持续，尝试在“终端”中输入killall SystemUIServer命令重启状态栏服务。
