苹果公司正将全新的iphone 17系列定位为具有颠覆性意义的产品线，其中不仅包含一款极致轻薄的iphone air，还推出了一款配备高达2tb存储容量的iphone pro max机型。
尽管华尔街分析师对新机市场表现持乐观态度，并接连调高了苹果的目标股价，但该系列产品在上周五正式发售当天，便遭遇消费者关于机身易刮花问题的广泛反馈——问题主要集中在手机背面，而非显示屏部分。
新机起售价从799美元至1099美元不等，具体视型号而定。然而，社交媒体上迅速涌现出大量相关讨论。一名来自迪拜的消费者在X平台上指出，他所观察到的每一台iPhone Pro机型，“摄像头模组下方都出现了明显划痕”，并表示“完全无法理解为何会这样”。
据多方报道，记者走访了纽约、香港、上海和伦敦的多家苹果零售店后发现，深蓝色的iPhone 17 Pro及Pro Max在展示仅数小时后，机身后盖就已出现可见磨损。此外，黑色款的iPhone Air也被指“非常容易留下刮痕”。
可能源于铝材质外壳设计
这一刮痕现象或与新款iPhone采用的铝制外壳密切相关。
有技术分析指出，由于新款机型使用的是着色铝金属外壳，其底层仍保留银色原金属色泽，因此一旦表面涂层受损，露出底层金属，划痕便会格外显眼。相比之下，iPhone 16 Pro所采用的钛合金边框或玻璃背板上的细微磨损则不易被察觉。
不过，铝材也有其优势：例如在抗裂性和抗摔性方面表现更佳，同时具备更优的散热性能。
不少网友也在社交平台上表示，只要为手机配备保护壳，划伤问题基本可以忽略不计。
华尔街态度冷静
面对用户反馈，华尔街分析师普遍保持冷静，认为该问题不会影响整体销售趋势或公司盈利能力。
D.A. Davidson金融服务公司的总经理Gil Luria指出：“每当新款iPhone发布时，总会伴随各种新的争议。哪怕是最微小的设计或材料调整，也会因为这款月销量动辄数百万台的产品而被无限放大。”
他进一步表示：“即便未来这个问题演变为普遍现象，苹果也有能力迅速调整。虽然可能带来一些短期成本，但不太可能导致重大损失。”
美国韦德布什投行的高级科技股分析师丹·艾夫斯则直言，刮痕问题“被严重夸大了”，并盛赞iPhone 17是“一项非凡的创新之作”。他还强调：“用户实际体验满意度很高，在我们看来，这根本构不成实质性问题。”
