首先检查并启动RPC相关服务，包括DCOM Server Process Launcher、Remote Procedure Call (RPC)和RPC Endpoint Mapper，确保其启动类型为自动并手动启动；接着在Windows Defender防火墙中允许远程协助和远程桌面通过专用和公用网络，并可创建端口135的入站规则；然后以管理员身份运行命令提示符执行sfc /scannow扫描修复系统文件；随后依次执行ipconfig /flushdns、netsh winsock reset和netsh int ip reset命令清除DNS缓存并重置网络；最后通过msconfig进行干净启动，禁用非Microsoft服务和启动项以排除第三方软件冲突，逐步排查问题源。
如果您在使用Windows 10进行远程操作或访问网络服务时，遇到“RPC服务器不可用”或“远程过程调用失败”的错误提示，这通常意味着系统关键服务通信受阻。该问题可能由服务异常、防火墙拦截或网络配置错误引起。以下是多种可行的修复方法。
本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 10 专业版
一、检查并启动RPC相关服务
Remote Procedure Call (RPC) 是系统核心服务，若其未运行或启动类型设置不当，将直接导致通信失败。确保所有依赖服务均处于正常状态是首要排查步骤。
1、同时按下 Win + R 键打开“运行”窗口，输入 services.msc，然后按回车键。
2、在服务列表中找到以下三项服务：DCOM Server Process Launcher、Remote Procedure Call (RPC)、RPC Endpoint Mapper。
3、依次双击每一项，将其“启动类型”设置为 自动，并在“服务状态”为“已停止”时点击“启动”按钮。
4、完成设置后重启计算机，观察问题是否解决。
二、调整防火墙允许RPC通信
Windows Defender 防火墙可能阻止RPC所需的端口通信，尤其是端口135和动态分配的高端口。需要确保防火墙规则允许这些流量通过。
1、在任务栏搜索框中输入 Windows Defender 防火墙，然后打开该应用。
2、点击左侧的“允许应用或功能通过Windows Defender防火墙”。
3、在应用列表中找到 远程协助 和 远程桌面，确保其在“专用”和“公用”网络下的复选框已被勾选。
4、若问题依旧，可尝试创建入站规则：选择“高级设置”，新建入站规则，选择“端口”，指定TCP 135，并允许连接。
三、执行系统文件检查与修复
系统关键文件损坏可能导致RPC功能异常。使用系统自带的SFC工具可以扫描并修复受损的系统文件。
1、以管理员身份打开命令提示符：在开始菜单搜索“cmd”，右键选择“以管理员身份运行”。
2、输入命令 sfc /scannow 并按回车执行。该过程可能需要数分钟，请耐心等待。
3、扫描完成后，根据提示查看结果。若发现并修复了损坏文件，重启计算机后再次测试RPC功能。
四、清除DNS缓存并重置网络
DNS缓存污染或网络协议栈异常也可能干扰RPC通信。刷新DNS缓存和重置网络配置有助于恢复正常的网络解析能力。
1、在管理员命令提示符中依次执行以下命令：
ipconfig /flushdns
netsh winsock reset
netsh int ip reset
2、每条命令执行完毕后，会出现成功提示。全部完成后重启计算机。
五、进行干净启动排除软件冲突
第三方安全软件或后台程序可能干扰RPC服务运行。通过干净启动可判断是否为软件冲突所致。
1、按下 Win + R，输入 msconfig 并回车。
2、在“系统配置”窗口的“服务”选项卡中，勾选“隐藏所有Microsoft服务”，然后点击“全部禁用”。
3、切换到“启动”选项卡，点击“打开任务管理器”，将所有启动项逐一禁用。
4、关闭任务管理器后返回“系统配置”，点击“确定”并重启电脑。若此时RPC正常，则需逐个启用服务和启动项以排查冲突源。
