首先运行Windows 11音频疑难解答以自动修复声音问题；2. 检查并更新或重装声卡驱动程序，确保兼容性；3. 重启Windows Audio及相关服务；4. 必要时回滚至旧版音频驱动；5. 确认声音输出设备设置正确；6. 关闭音频增强功能以排除兼容性问题。
如果您在完成Windows 11系统更新后发现声音突然消失，这通常是由于驱动程序与新系统版本不兼容或音频服务异常所致。以下是多种可尝试的解决方案。
本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 11 家庭版。
一、运行音频疑难解答
Windows 11内置的音频疑难解答工具可以自动检测常见的声音问题并提供修复建议，适用于因系统更新导致的配置错误。
1、点击任务栏上的“开始”按钮，打开“设置”应用。
2、进入“系统” > “声音”，向下滚动找到“相关设置”部分。
3、点击“排查常见声音问题”，系统将自动启动音频疑难解答程序。
4、按照屏幕提示操作，允许其自动检测并应用修复方案。
二、检查并更新音频驱动程序
系统更新可能导致原有声卡驱动不兼容，更新或重新安装驱动可解决此类问题。
1、同时按下 Win + X 键，选择“设备管理器”。
2、展开“声音、视频和游戏控制器”类别。
3、右键点击您的音频设备（如Realtek High Definition Audio），选择“更新驱动程序”。
4、选择“自动搜索更新的驱动程序”，让系统在线查找适配的最新版本。
5、若未找到更新，可尝试右键选择“卸载设备”，勾选“删除此设备的驱动程序软件”，完成后重启电脑，系统将自动重装默认驱动。
三、重启Windows音频服务
音频服务未正常运行会导致无声，重启相关服务可恢复功能。
1、按下 Win + R 打开“运行”窗口，输入 services.msc 并回车。
2、在服务列表中找到“Windows Audio”服务，右键选择“重新启动”。
3、同样操作，对“Windows Audio Endpoint Builder”服务执行重启。
4、重启服务后，测试扬声器或耳机是否恢复正常输出。
四、回滚音频驱动程序
如果更新后的驱动导致问题，回滚到之前稳定的版本可快速恢复声音。
1、打开“设备管理器”，展开“声音、视频和游戏控制器”。
2、右键点击音频设备，选择“属性”。
3、切换至“驱动程序”选项卡，点击“回退驱动程序”按钮。
4、根据提示完成操作，完成后重启计算机以使更改生效。
五、检查声音输出设备设置
系统更新后可能重置默认播放设备，需手动确认当前输出设备正确。
1、点击任务栏右下角音量图标，选择“声音设置”。
2、在“输出”部分，查看“选择输出设备”下拉菜单。
3、确保已选择正确的扬声器或耳机设备作为默认输出。
4、若设备显示为灰色或“未插入”，尝试插拔硬件或点击“添加设备”进行搜索。
六、关闭音频增强功能
某些音频增强功能与新系统存在兼容性问题，禁用后可能恢复声音。
1、进入“设置” > “系统” > “声音”。
2、在“高级”区域点击“更多声音设置”，打开传统声音控制面板。
3、在“播放”选项卡中，右键点击当前使用的设备，选择“属性”。
4、切换到“增强功能”选项卡，勾选“禁用所有增强功能”，点击“确定”保存设置。
