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花韻仙語
发布时间：2025-09-24 08:57:11
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原创
电脑出现网络连接异常、提示错误代码797，通常是由于系统未能识别modem设备，造成网卡与adsl modem之间的通信中断。在进行拨号上网时，因关键设备缺失，系统生成了错误的连接配置，从而导致无法正常联网。以下为详细的解决步骤，帮助用户迅速定位问题并完成修复，恢复网络正常使用。
1、检查ADSL MODEM是否已通电开启，确认网卡与MODEM之间的连接线是否插接牢固；同时排查软件安装后网络协议是否正确绑定，避免在创建拨号连接时误建为空连接，从而影响正常上网功能。
2、系统提示未检测到ADSL调制解调器相关连接设备。
3、请首先检查MODEM电源状态及所有连接线路是否完好，确保物理连接无松动或损坏。
4、进入网络属性设置界面，确认RasPPPoE协议是否已正确安装，并已绑定至相关网络组件，以保障拨号连接的正常运行。
5、当前连接是否使用了名称为“ISDN channel-Adapter Name(xx)”的适配器？
6、如有此类连接，请将其断开并彻底删除该ISDN通道适配器的连接配置。
7、选择正确的PPPoE接入设备进行替换，或重新创建标准的宽带拨号连接。
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