指纹失灵多因清洁、贴膜或设置问题，先清洁手指与识别区，避免滑动按压，检查贴膜与手机壳是否干扰，重录指纹数据并确认解锁开关开启，重启手机；若无效且无硬件损坏，需送官方维修。
当你的vivo X100指纹识别失灵时，先别急着送修。多数情况下是软件设置、环境干扰或硬件遮挡导致的，可以一步步排查解决。
检查手指和识别区域状态
指纹识别对清洁度要求较高，任何污渍都可能影响信号采集。
- 清洁手指与识别区：确保手指没有水、汗、油或过于干燥脱皮。同时用干净软布擦拭屏幕下方的指纹区域，去除灰尘和残留物。
- 避免滑动操作：使用时不要在屏幕上滑动手指，应平稳按压并稍作停留，让传感器完整读取指纹信息。
排除贴膜与保护壳干扰
第三方配件常引发识别问题，尤其是非原装贴膜会降低透光率或遮挡信号。
- 如果你使用了钢化膜、防窥膜或其他厚膜，尝试暂时撕掉，直接用裸屏录入指纹测试。
- 部分手机壳会遮挡侧边指纹按键（若为侧边指纹机型），请确认按键完全露出。
- 点亮屏幕后从底部上滑，查看是否有“红外传感器被遮挡”提示，有则说明贴膜不兼容。
重新设置指纹数据
旧的指纹模板可能出现偏差，重录能刷新识别模型。
- 进入【设置 > 指纹、面部与密码】，输入锁屏密码。
- 选择已录入的指纹，删除后重新添加。
- 录入时保持手指角度多样，覆盖指尖各个区域，提高识别覆盖率。
- 多录几个常用手指备用，以防某一手指因临时状态不佳无法解锁。
确认系统设置与重启设备
某些系统逻辑或临时错误会导致功能异常。
- 检查【指纹用于解锁】开关是否开启。
- 卸载近期安装的第三方锁屏类应用，它们可能冲突原生功能。
- 重启手机，清除临时缓存，有时能快速恢复识别功能。
如果以上方法都无效，且屏幕无破损、贴膜合规，可能是指纹模块或排线故障，建议携带购机凭证前往vivo官方服务中心检测维修。基本上就这些常见情况，逐一排除就能定位问题。
