答案是押金退还流程取决于合同类型：若为贝壳省心租，可通过App发起退租、验房、结算后1-3个工作日内原路退款；若为个人房东+贝壳居间服务，需自行与房东协商退还，贝壳提供交接单、沟通记录等辅助工具协助退押。
贝壳找房租约到期后，押金退还流程主要取决于你的合同类型——是与个人房东签约还是通过贝壳省心租等托管服务签约。平台本身不直接管理押金，但会根据合同性质提供相应支持。
确认合同主体和押金保管方
首先要明确你是跟谁签的合同：
- 个人房东+贝壳居间服务：贝壳只是中介，押金一般直接给了房东。退租时需你和房东自行协商并完成退还，贝壳的角色是协助沟通或提供合同模板建议。
- 贝壳省心租/托管房源：贝壳作为“二房东”统一管理房屋，押金由贝壳收取并保管。这种情况下，退押全程可通过贝壳App操作，处理更规范、效率更高。
省心租模式下的标准退押流程（推荐路径）
如果你使用的是贝壳省心租服务，可按以下步骤操作：
- 发起退租申请：在贝壳App内进入租房订单，选择“申请退租”，填写搬离时间并提交。
- 预约验房：系统会安排专业管家上门验房，检查房屋及设施状态是否符合合同约定。建议提前打扫干净，恢复入住时原貌。
- 确认费用结算：验房通过后，管家会核算水电燃气、物业等未结清费用。如有损坏需赔偿，会出示明细；无争议则进入退款环节。
- 押金原路退回：贝壳通常在验房结束后的1-3个工作日内将押金原支付路径退回（如支付宝、银行卡），无需等待房东手动转账，过程透明可追踪。
个人房东合同的注意事项
若为传统租赁模式，贝壳虽不直接退款，但仍可发挥作用：
- 利用贝壳App内的“退租交接单”功能，生成电子清单，双方在线确认房屋状态，减少事后扯皮。
- 通过贝壳站内消息留存沟通记录，万一发生押金纠纷，这些可作为维权证据。
- 联系当初的经纪人协助协调，虽然他们没有强制执行力，但多数愿意帮助促成顺利交接。
基本上就这些。关键看你是哪种签约方式，托管类基本能实现快速自动退押，个人房东则需主动跟进，善用工具保留凭证。
