智能窗帘电机卡住不动，先检查轨道是否有异物或灰尘导致阻力过大，手动拉动测试顺畅度；确认轨道是否变形、倾斜或安装不平，必要时用水平尺校准并紧固支架；重启电机并重置遥控或App连接；检查限位设置是否正确，重新校准行程；若以上步骤无效，则可能电机内部故障，需联系售后更换。日常应定期清洁轨道，避免硬拉。
智能窗帘电机卡住不动，通常和机械阻力、轨道问题或电机本身故障有关。先别急着拆机，按步骤排查更稳妥。
检查是否有异物或阻力
窗帘长时间使用，轨道内容易积灰或有小物件卡住滑轮。这种情况会触发电机的过载保护，导致停止运行。
- 手动轻拉窗帘两端，感受是否顺畅
- 查看轨道内部是否有灰尘、毛发或变形部位
- 清理轨道后尝试重新通电操作
确认轨道是否变形或安装不平
轨道如果安装时没调平，或被外力撞歪，会导致滑车运行受阻，电机无法推动。
- 观察轨道是否弯曲、倾斜或螺丝松动
- 用水平尺检查轨道是否保持直线
- 调整支架位置，重新固定轨道
重启电机并重置系统
有时候是控制模块临时出错，导致电机无响应。
- 断开电源10秒后再重新接通
- 长按遥控器或机身上的重置键（如有）3-5秒
- 重新配对遥控或App连接，测试是否恢复
检查电机负载与限位设置
限位设置错误会让电机误判已到终点，或启动时判断阻力过大而停机。
- 进入设置模式，重新校准开合限位
- 查看说明书操作“复位行程”功能
- 确保窗帘布料没有缠绕在电机或滑车上
基本上就这些常见原因。如果清障、调轨、重启都试过还是不动，可能是电机内部齿轮损坏或电路故障，建议联系售后或更换电机。日常注意定期清洁轨道，避免硬拉，能减少卡顿发生。
