先检查门内反锁开关是否被误触，多数智能门锁可通过复位反锁模式或使用内侧应急开锁孔解除锁定；若电子系统故障，可尝试长按重置键或手动推动机械拨杆释放锁舌；仍无法解决时应联系品牌售后或物业协助，避免强行拆解。
如果智能门锁被误反锁在屋内，人出不去也打不开门，先别慌。多数智能门锁都设计了应对这种情况的机制，以下是几种常见的解决方法。
检查是否处于反锁模式
很多智能门锁带有“反锁旋钮”或“机械反锁开关”，通常位于门内侧。查看门锁内面板是否有旋转按钮或滑动开关，如果它被转到了反锁位置（一般标有锁形图标），门外就无法开启。
尝试将反锁开关复位到正常状态，再从内侧按压把手或轻拉门看能否打开。
使用内部应急开锁结构
大部分智能门锁在室内一侧保留了紧急操作方式：
- 查看内侧面板是否有小孔，有的型号可用细长物体（如回形针）轻戳复位孔来解除锁定
- 部分产品带有一键解锁按钮或滑动条，确认是否被误触导致系统卡住
- 若门锁连接电源（如使用电池），尝试长按重置键（一般在电池仓附近）重启系统
手动机械释放
当电子系统失灵时，可尝试物理方式：
查看锁体侧面或底部有没有隐藏的机械拨杆或滑块，有些型号允许在断电或故障时通过推动拨杆释放锁舌。也可用薄卡片轻轻插入锁舌与门框之间，配合轻微晃动门体尝试松动锁舌（仅适用于斜舌未完全咬合的情况）。
联系售后或物业协助
如果以上方法无效，不要强行拆解门锁，以免损坏设备或影响保修。可通过手机查找该品牌官方客服电话，提供型号信息寻求远程指导。若住在小区或公寓，可联系物业或维修人员协助处理，部分高端品牌支持远程诊断或紧急解锁服务。
基本上就这些办法。平时建议熟悉自家门锁的操作说明，尤其是反锁和应急开启方式，避免关键时刻手足无措。
