首先检查设备媒体音量是否开启，再确认高德地图语音设置与系统权限是否正常，随后尝试重启应用或设备，清除缓存，更新应用至最新版本以恢复导航语音功能。
如果您正在使用高德地图进行导航，但突然发现语音提示消失，这可能是由于音量设置、应用权限或软件临时故障导致的。以下是恢复导航语音的多种方法。
本文运行环境：iPhone 15 Pro，iOS 18
一、检查设备媒体音量
确保设备的媒体音量已正确设置是恢复语音的基础步骤，因为导航语音属于媒体声音范畴。
1、在锁屏或主屏幕界面，按下手机侧面的音量加减键。
2、观察出现的音量条，确认媒体音量滑块未被调至最低或处于静音状态。
3、将音量调整到适中偏高的水平，然后重新启动导航以测试语音是否恢复。
二、检查并重置高德地图语音设置
应用内部的语音设置可能被意外更改或进入异常状态，需要手动检查和切换。
1、打开高德地图应用，进入“我的”页面后点击右上角的设置图标。
2、选择“导航设置”，向下找到“播报设置”选项。
3、检查“驾车语音类型”或“骑行语音类型”是否已选择有效语音包。
4、尝试切换不同的语音包，例如从“默认语音”更换为“其他语音”，再切回原语音包。
5、确认“播报时机”和“播报内容”中的各项开关均已开启，特别是“路口播报”和“电子眼提醒”。
三、验证应用系统权限
操作系统权限限制可能导致应用无法播放声音，需确保高德地图拥有必要的音频权限。
1、进入手机“设置”应用，向下滚动并找到“高德地图”选项。
2、点击进入后，选择“通知”设置项。
3、确保“允许通知”开关处于开启状态，并且“声音”选项被勾选。
4、返回上一级菜单，检查“后台应用刷新”是否开启，以保证应用在后台也能正常运行。
四、清除应用缓存数据
长时间使用积累的缓存文件可能出现损坏，影响应用功能，清除缓存可解决此类问题。
1、在手机“设置”中进入“通用”选项，选择“iPhone储存空间”。
2、在应用列表中找到并点击“高德地图”。
3、等待应用数据加载完成后，选择“卸载应用”或“删除应用”。
4、重新从App Store下载并安装高德地图，此操作会保留账户信息但清除所有缓存数据。
五、重启应用及设备
临时性的系统或应用进程错误可通过重启操作修复。
1、将高德地图从后台彻底关闭：在主屏幕向上轻扫并悬停，进入应用切换界面。
2、找到高德地图卡片，将其向上滑动移除。
3、等待30秒后重新打开应用并启动导航测试语音。
4、如果问题依旧，执行设备重启：长按侧边键与任一音量键，拖动关机滑块，等待1分钟后重新开机。
六、更新高德地图至最新版本
旧版本应用可能存在已知的语音播放缺陷，更新可修复这些问题。
1、打开App Store，点击右上角个人头像进入账户页面。
2、下滑查看“可用更新”列表，查找是否有高德地图的更新提示。
3、如果有更新，点击“更新”按钮，或开启“自动下载”以保持应用持续更新。
4、更新完成后，打开应用并测试导航语音功能是否恢复正常。
