首先检查并开启高德地图中的“鹰眼守护”及关联安全功能，确保定位与网络权限已授权，随后更新应用至最新版本，清除缓存或数据以排除运行异常，最后确认所在区域是否处于服务覆盖范围内，避免因环境限制导致预警缺失。
如果您已开启高德地图的“鹰眼守护”预警功能，但未收到前方重大异常事件或各类驾驶风险的提醒，可能是由于设置不当、数据权限限制或软件本身问题所致。以下是解决此问题的步骤：
一、检查并开启核心功能开关
确保“鹰眼守护”及相关的安全预警功能已在应用内正确开启，这是系统推送提醒的前提。
1、打开高德地图应用，点击右下角的【我的】进入个人中心。
2、点击头像或账户区域进入【设置】选项。
3、选择【导航设置】，向下滚动找到【安全辅助】或【驾驶安全】相关栏目。
4、确认【鹰眼守护】功能开关处于开启状态（显示为绿色或蓝色）。
5、同时检查【车道级安全预警】、【语音播报】等关联功能是否也已启用，语音播报必须开启才能听到提醒。
二、验证定位与网络权限
“鹰眼守护”依赖实时的位置和网络数据进行云端分析，若权限被禁用，则无法获取必要信息来触发预警。
1、进入手机的【设置】应用，找到【应用管理】或【应用权限】。
2、搜索并选择【高德地图】，检查其权限列表。
3、确保【位置信息】权限设置为“始终允许”或“使用期间允许”。
4、确认【网络访问】权限未被限制，建议连接稳定的Wi-Fi或开启移动数据。
5、返回高德地图，在导航过程中观察左上角定位图标是否正常显示，无偏差。
三、更新应用至最新版本
旧版本的高德地图可能不包含最新的“鹰眼守护”算法或存在已知的提醒延迟缺陷，更新可修复此类问题。
1、打开手机的应用商店（如苹果App Store或华为应用市场等）。
2、搜索【高德地图】，查看是否有可用的更新。
3、如果有更新提示，点击【更新】按钮，等待下载并安装完成。
4、重启高德地图应用，并重新开始一次导航测试，新版通常会优化预警系统的稳定性。
四、清除应用缓存与数据
长时间使用积累的缓存文件可能出现损坏，导致功能模块加载失败，清除后可恢复应用正常运行状态。
1、在手机【设置】中进入【应用管理】，选择【高德地图】。
2、点击【存储】选项，然后选择【清除缓存】。
3、如果问题依旧，可尝试点击【清除数据】（注意：此操作将删除收藏地点、历史记录等本地信息）。
4、重新启动高德地图，登录账号并重新设置导航偏好，再次测试预警功能。
五、检查所在区域服务覆盖情况
“鹰眼守护”虽已实现全国范围应用，但在部分偏远或信号薄弱地区，可能因数据样本不足而暂时无法触发预警。
1、查看官方公告或帮助中心，确认您当前行驶的路段是否在服务覆盖范围内。
2、尝试在城市主干道或高速公路上开启导航，观察是否能接收到前方急刹或事故的提醒。
3、系统需同向多车出现异常行为才能判定事件，单车行驶时可能无法激活预警。
