探探照片审核不通过需检查是否符合规范，确保为清晰正面头像、纯色背景、JPG格式且分辨率不低于480×640；排除违规内容与过度美颜问题，禁用动漫、明星或他人照片，避免低俗信息；在自然光下重新拍摄，保持面部清洁无遮挡；更换稳定网络或设备上传；若仍失败，联系客服提交反馈获取人工支持。
如果您在使用探探上传个人照片时遇到审核不通过的情况，通常是因为照片内容或质量不符合平台的安全与真实性标准。系统会通过图片识别技术及人工审核双重机制进行判断，若未能通过，则需根据具体原因进行调整。
本文运行环境：iPhone 15 Pro，iOS 18
一、检查照片是否符合基本规范
探探对用户头像有明确的技术要求，确保照片清晰且真实是通过审核的前提。不符合尺寸、格式或清晰度的照片将被系统自动拦截。
1、确认照片为正面免冠头像，人脸占据画面主要部分，避免侧脸、低头或仰头角度。
2、确保背景简洁干净，推荐使用纯色背景，避免杂乱环境或昏暗光线。
3、照片格式应为JPG或JPEG，分辨率不低于480×640像素，保证图像清晰无模糊。
二、排除违规内容与美化过度问题
探探禁止使用含有敏感、不当或虚假信息的图片作为头像，同时过度使用美颜滤镜也可能导致审核失败。
1、不得上传包含暴露、低俗、暴力或其他违反公序良俗的内容，包括带有文字水印或广告性质的图片。
2、避免使用动漫形象、明星照片或他人肖像，必须为本人真实出镜。
3、减少使用重度美颜、瘦脸、磨皮等处理，防止面部特征失真影响身份识别。
三、重新拍摄并优化照片质量
当原照片因质量问题被拒时，重新拍摄高质量图像是最直接有效的解决方式。
1、在自然光环境下正对镜头拍摄，确保面部光线均匀，避免逆光或强闪光造成过曝。
2、保持面部清洁，不戴帽子、墨镜或口罩，头发不得遮挡眉毛和耳朵。
3、可使用手机自带相机应用拍摄，完成后用系统相册工具进行轻微裁剪和亮度调整。
四、更换设备或网络环境重新提交
有时上传过程受设备性能或网络状态影响，可能导致照片数据损坏或加载异常。
1、尝试切换至稳定的Wi-Fi网络环境，避免在信号弱的情况下上传。
2、关闭探探App后重新启动，清理缓存以提升运行效率。
3、若多次失败，可在另一台设备登录账号并上传新照片进行测试。
五、联系客服获取人工审核支持
在确认照片完全合规但仍无法通过的情况下，可通过官方渠道寻求帮助。
1、进入探探App设置页面，选择“帮助与反馈”选项。
2、提交问题描述，附上拟上传的照片及说明，注明已按要求拍摄但审核未通过。
3、等待客服人员回复，根据指引完成后续验证或重新提交流程。
