1、检查耳机插头是否插好并取消静音；2、在播放设备中设耳机为默认输出；3、更新或重装音频驱动；4、通过Realtek管理器关闭插孔检测；5、测试耳机在其他设备是否正常。
如果您在使用Windows 8系统的电脑时发现耳机插入后没有声音，可能是由于音频设置、驱动程序或硬件连接问题导致的。此类问题通常可以通过调整系统设置或检查设备状态来解决。
本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 8.1。
一、检查物理连接与音量设置
确保耳机与电脑之间的物理连接正常是排查无声问题的第一步。松动的插头或静音状态都可能导致无声音输出。
1、确认耳机插头已完全插入电脑的音频输出插孔，尝试轻轻拔出并重新插入，确保接触良好。
2、点击任务栏右下角的音量图标，检查是否被设置为静音，若图标显示为斜线，则取消静音。
3、将音量滑块调至适中位置，避免音量过低导致听不到声音。
二、设置正确的音频输出设备
Windows 8系统可能未自动切换到耳机作为默认播放设备，需要手动选择以确保音频信号正确输出。
1、右键点击任务栏音量图标，选择“播放设备”。
2、在弹出的窗口中，找到“扬声器”或“耳机”设备，如果其状态显示为“已启用”，则选中它。
3、点击“设为默认值”按钮，并点击“确定”保存设置。
4、如果耳机设备未显示，可右键空白区域，勾选“显示已禁用的设备”，然后启用对应的耳机选项。
三、更新或重新安装音频驱动程序
过时、损坏或不兼容的声卡驱动会导致耳机无法正常发声，更新驱动可以修复此类底层通信问题。
2、展开“声音、视频和游戏控制器”类别，找到您的音频设备（如Realtek High Definition Audio）。
3、右键该设备，选择“更新驱动程序软件”。
4、选择“自动搜索更新的驱动程序软件”，让系统在线查找最新版本。
5、若未解决问题，可选择“卸载设备”，重启电脑后系统将自动重新安装默认驱动。
四、通过Realtek音频管理器调整设置
部分Windows 8电脑预装了Realtek音频管理器，该工具可直接控制耳机插孔的检测与音频路由。
1、在桌面或开始菜单中查找并打开“Realtek HD Audio Manager”或类似名称的应用。
2、在主界面中查找“插孔设置”或“设备高级设置”选项。
3、勾选“禁用前面板插孔检测”或选择“耳机”作为输出设备模式。
4、确认设置后关闭程序，重新插入耳机测试是否有声音输出。
五、测试耳机在其他设备上的工作状态
排除耳机自身故障是必要的步骤，确认问题是否源于耳机硬件损坏。
1、将耳机插入手机、平板或其他电脑的音频插孔。
2、播放一段音频内容，观察是否能正常发出声音。
3、如果在多个设备上均无声音，说明耳机可能存在硬件故障，需更换新耳机。
