1.检查显示器电源及连接线是否正常，重新插拔或更换视频线，断开非必要外设后重启；2.在暗光环境下观察屏幕是否有微弱图像，若有则可能为背光故障；3.通过HDMI外接显示器并切换显示模式，若外屏正常则问题出在内置屏幕或排线；4.长按电源键强制关机后重启，在品牌Logo出现时反复敲击F8尝试进入安全模式；5.在高级选项中使用“命令提示符”运行sfc /scannow修复系统文件；6.重置BIOS设置：关机断电后长按电源键30秒放电，进入BIOS恢复默认设置。
如果您尝试启动Windows 8电脑时发现屏幕没有显示图像，但主机仍在运行（风扇转动、硬盘指示灯闪烁），则可能是由于显示输出或系统加载问题导致。以下是解决此问题的步骤：
本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 8.1
一、检查外部连接与外设
排除因线缆松动或外接设备冲突导致的黑屏问题，是最基础且有效的排查方向。
1、确认显示器电源已开启，并观察电源指示灯状态是否正常。
2、检查主机与显示器之间的视频连接线（如HDMI、VGA）两端是否插紧，尝试重新拔插以确保接触良好。
3、更换一条已知正常的视频线进行测试，排除线材损坏的可能性。
4、断开所有非必要外接设备，包括U盘、移动硬盘、打印机和扩展坞等，仅保留键盘、鼠标和显示器，然后重启电脑观察是否恢复正常。
二、判断屏幕是否有微弱图像
通过观察屏幕在暗光环境下是否存在极淡的画面，可以区分是背光故障还是信号传输中断。
1、关闭室内灯光，在开机后贴近屏幕仔细观察。
2、若能看到非常模糊的桌面轮廓或文字影子，说明显卡和系统可能已正常启动，但屏幕背光未工作。
3、此时可尝试用手电筒照射屏幕表面，进一步确认图像是否存在。
4、如果确认有暗影图像，建议送修检测屏幕排线或背光模块。
三、外接显示器进行验证
利用外接显示器帮助判断故障点位于笔记本屏幕本身还是核心硬件（如显卡、主板）。
1、使用HDMI线将笔记本连接至另一台正常工作的显示器或电视。
2、开机后按下笔记本上的多屏切换快捷键（通常是 Fn + F4 或 Fn + P），循环切换显示模式直至外屏亮起。
3、如果外接显示器能正常显示，则说明笔记本内置屏幕或排线存在问题。
4、若外接显示器同样黑屏，则需怀疑显卡、内存或系统层面故障。
四、强制重启并进入安全模式
通过强制重启清除临时性系统错误，并尝试进入最小化环境以排除驱动或软件冲突。
1、长按电源键10秒以上，直到电脑完全关机。
2、等待5秒后再次按下电源键开机，在看到品牌Logo时立即反复敲击F8键。
3、若成功调出高级启动选项菜单，使用方向键选择“安全模式”并回车确认。
4、如果能够进入安全模式，说明基本系统功能正常，问题可能出在第三方驱动或启动项上。
五、执行系统文件修复
当怀疑系统关键文件损坏时，可通过内置工具扫描并替换异常文件。
1、在高级启动选项中选择“疑难解答” > “高级选项” > “命令提示符”。
2、在命令提示符窗口中输入以下命令并按回车：sfc /scannow。
3、等待扫描完成，该过程会自动查找并修复受损的系统文件。
4、操作结束后重启电脑，观察黑屏问题是否得到解决。
六、重置BIOS设置
错误的BIOS配置可能导致硬件初始化失败，从而引发黑屏，重置为默认值可排除此类问题。
1、关机并拔掉电源适配器，对于可拆卸电池的机型，请同时取出电池。
2、长按电源键持续30秒，以释放残余电荷。
3、重新装回电池并连接电源，开机过程中连续按Del或F2键进入BIOS界面。
4、在BIOS中找到“Load Default Settings”或类似选项，确认保存后退出。
