最近有位朋友在编辑完word文档后尝试保存文件时,系统弹出提示:“word无法创建工作文件,请检查temp环境变量”。那么这个问题究竟是什么原因导致的呢?其实,这类问题通常是因为word在运行过程中依赖internet临时文件夹(即ie缓存目录),而该路径是由ie浏览器写入注册表的。一旦注册表中记录的路径错误或失效,word就无法正常创建临时文件,从而出现上述报错。接下来,本文将教你如何通过修改注册表来解决这一故障。
操作步骤如下:
- 同时按下键盘上的 Win + R 键,打开“运行”对话框。输入
regedit并按回车键,以启动注册表编辑器。

- 在注册表编辑器中,依次展开以下路径:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders

- 找到右侧窗格中的“Cache”项,双击打开它,并将其“数值数据”修改为:
%USERPROFILE%\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache
修改完成后点击“确定”保存更改。

完成设置后,重新打开Word尝试保存文件,观察是否仍然出现错误提示。如果问题依旧存在,建议重启计算机后再试一次。现在你掌握这个修复方法了吗?










